А-Банк бере курс на технологічний розвиток і презентує оновлений додаток, сучасний контакт-центр і нову картку з лімітом в 200 000 грн.
А-Банк – один з найстабільніших українських банків з 27-річною історією. Пропонуючи сучасні затребувані фінансові продукти, він оновлює свій додаток і контакт-центр, а також заявляє про випуск нової кредитної картки «Зелена». Нові інструменти не тільки забезпечують клієнтам нові можливості, а й роблять сервіс ще більш зручним і оперативним.
Картка «Зелена» стала комплексним продуктом, який відкриває доступ до підвищеного ліміту і має масу інших переваг. Щоб підкреслити її унікальність, компанія Middleware, зробила особливим та оригінальним її оформлення. Картка «Зелена» має єдиний в Україні вертикальний дизайн і кольорове ребро, яке допомагає легко знайти її в стосі карт.
Нова кредитка створена на базі міжнародної платформи Мастеркард, яка входить в число лідерів по забезпеченню безпеки операцій. Використовуючи передові технології, Mastercard гарантує оперативність та надійність транзакцій в платіжних терміналах всього світу.
Спираючись на надійну базу, А-Банк дозволив своїм клієнтам мати більше з картою «Зелена»:
– Збільшений удвічі кредитний ліміт. Тримачі кредитки «Зелена» отримують доступ до суми 200 000 грн., отримати яку можна в будь-який час без поручителів і застави.
– Тривалий пільговий період. Тепер користуватися грошима безкоштовно можна протягом 62 днів. Щоб не сплачувати комісію, необхідно повернути витрачені кошти на момент закінчення пільгового терміну.
-Можливість заробітку на Кешбеку. Вибравши 2 категорії продуктів, користувачі можуть здійснювати покупки і економити до 20%.
Карта приваблива безкоштовним оформленням і обслуговуванням, а зручність користування забезпечить оновлений мобільний додаток А24.
Інноваційні зміни торкнулися як дизайну, так і функціоналу програми. Розробляючи нову версію, А-Банк прагнув зробити його настільки простим і зручним, щоб керувати ним можна було однією рукою. Повністю змінивши юзабіліті, розробники змогли досягти цього.
У новому додатку екран поділяється на інформаційну і функціональну частину. В основному розділі відображається вся інформація по картках і рахунках, а всі опції зміщені вниз і прокручуються у вигляді барабана. Щоб обрати потрібну дію, досить прокрутити його великим пальцем, без необхідності задіяти обидві руки.
Оновлений додаток дозволяє отримувати бонуси і знижувати витрати. Це стало можливим, завдяки новим функціям:
– «Приведи друга» – опція, яка гарантує бонуси за залучення друзів з телефонної книги
– «Миттєва розстрочка» – можливість зменшити фінансове навантаження на бюджет, перевівши будь-яку витрату в режим розстрочки.
Оновлений додаток А-Банку став інноваційним продуктом, аналогів якому серед банків України немає.
Намагаючись забезпечити комфорт обслуговування в комплексі, А-Банк удосконалив свій контакт-центр. Розробники додали систему голосових повідомлень IVR, яка дозволяє легко і швидко визначати область свого питання. Завдяки сучасним рішенням, вдалося поліпшити якість обслуговування і допомогти клієнтам дистанційно вирішувати свої питання.
А-Банк планує продовжувати обраний курс, залучаючи клієнтів на карту «Зелена» і працюючи над поліпшенням дистанційного коммуніціювання.
