У МВС розповіли, як діяти родині, якщо рідна людина зникла безвісти за особливих обставин або може перебувати в полоні.
Якщо рідна людина зникла безвісти за особливих обставин або може перебувати в полоні, надзвичайно важливо зберігати спокій і діяти виключно в правовому полі, повідомляє Департамент комунікації МВС України.

Жодні «посередники» не мають повноважень прискорювати пошук чи обмін. Вимагання коштів за такі послуги є ознакою шахрайства.
▪️ Не перераховуйте гроші за «інформацію» або «сприяння в обміні». Держава не стягує плату за розшук зниклих, обмін полоненими чи надання офіційних відомостей.
▪️ Не розголошуйте персональні дані стороннім особам, навіть якщо вони представляються «волонтерами» чи «представниками міжнародних місій».
▪️ Усі підозрілі дзвінки, повідомлення чи листування фіксуйте та невідкладно передавайте правоохоронним органам.

Пам’ятайте: шахраї свідомо маніпулюють емоційним станом родин, які перебувають у стресі. На інформаційних матеріалах – покроковий алгоритм дій: куди звертатися, які документи підготувати та як убезпечити себе від зловмисників.
«Гаряча лінія» Уповноваженого з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин – 16-98.

Єдина інформаційна платформа з питань осіб, зниклих безвісти за особливих обставин – офіційний ресурс із першочерговою інформацією для родин, які втратили зв’язок із близькими.