Якщо працівники сфери обслуговування порушать закон про обов'язкове спілкування державною мовою, їх роботодавці будуть оштрафовані.
Про це розповів уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь.
З 16 січня сфера обслуговування здійснює перехід на українську мову при розмові з користувачами послуг. За ігнорування вимоги ст. 30 Закону “Про забезпечення функціонування української мови як державної” передбачено грошовий штраф.
Спілкуватися іншою мовою буде дозволено лише в тому випадку, якщо клієнт або відвідувач сам попросить про це.
“Коли будуть ігноруватися прохання клієнтів, попередження від уповноваженого – тоді ми будемо здійснювати заходи державного контролю та постанови про накладення штрафу…”, – пояснив омбудсмен.
Він зазначив, що штрафи почнуть діяти з 16 липня 2022 року.
При цьому Кремінь наголосив, що клієнти та відвідувачі закладів мають право на вільне спілкування російською мовою.
Де в Україні обов’язково спілкування з відвідувачами і клієнтами державною мовою:
- магазини, ТРЦ, супермаркети;
- заклади громадського харчування і побутового обслуговування;
- фінансові установи;
- магазини, які здійснюють торгівлю онлайн;
- аптеки;
- АЗС;
- спортзали і фітнес-центри;
- бібліотеки;
- розважальні заклади;
- перукарні та салони краси.
За перший випадок порушення мовного закону власнику закладу загрожує тільки попередження, за повторне ігнорування вимоги – штраф розміром від 300 до 400 неоподатковуваних мінімумів доходів громадян – від 5100 до 6800 грн.
Джерело: Хвиля
