Електронний кабінет пацієнта вийшов із режиму бета-тесту. Відтепер українці можуть підписувати декларації та редагувати персональну інформацію онлайн. Доступ до платформи відкритий для громадян віком від 14 років за умови авторизації через ЕЦП. Про це повідомляє МОЗ.
Відтепер українцям більше не потрібно особисто відвідувати лікарню, щоб укласти декларацію з лікарем або змінити номер телефону в електронній системі охорони здоров’я. Кабінет пацієнта успішно пройшов етап бета-тестування за участі пацієнтів і медиків та готовий до масштабування.
Що наразі можна зробити в Особистому кабінеті пацієнта?
- переглядати та за потреби коригувати власні персональні дані в електронній системі охорони здоров’я;
- ознайомлюватися з актуальними та архівними деклараціями з лікарем;
- знаходити лікаря та укладати декларацію дистанційно — без особистого звернення до медичного закладу;
- керувати доступами до електронних кабінетів, яким надано дозвіл на обробку персональної інформації.
Водночас наголошується, що на цьому етапі в кабінеті доступні лише персональні дані та декларації. Доступ до медичної картки — аналізів, рецептів і діагнозів — впроваджуватиметься поступово на наступних етапах розвитку сервісу.
Як користуватися е-Кабінетом?
Для початку необхідно обрати електронний кабінет для входу. Це може бути як державний е-Кабінет національної системи ЕСОЗ, так і приватний кабінет, створений бізнесом на базі пацієнтських інформаційних систем. Основний функціонал таких кабінетів є однаковим, однак приватні сервіси можуть пропонувати додаткові можливості. Очікується, що з часом перелік доступних кабінетів розширюватиметься.
Ознайомитися з переліком усіх верифікованих е-кабінетів і обрати найбільш зручний можна за посиланням.
Підтримка
У разі виникнення запитань користувачам радять насамперед звернутися до розділу «Часті запитання» на спеціальному порталі, де зібрані відповіді на більшість типових звернень.
Якщо питання має технічний характер, зокрема виникають труднощі з входом до системи, у державному кабінеті рекомендують створити звернення на порталі підтримки, обравши категорію «Технічні питання». У разі використання іншого застосунку слід звертатися безпосередньо до служби підтримки відповідного сервісу. Питання, що стосуються персональних даних — наприклад, дублювання інформації або необхідності зміни РНОКПП, — також можна вирішити через портал підтримки, обравши розділ «Контекстні питання».
