З 1 січня 2026 року пенсії в Україні можуть призупинити тим, хто перебуває за кордоном, живе на окупованих територіях або виїхав з них і не пройшов обов’язкову ідентифікацію. Щоб зберегти виплати, потрібно до кінця року підтвердити особу особисто, онлайн або через відеоверифікацію та повідомити ПФУ (Пенсійний фонд України) про можливі виплати з РФ.
Про це нагадує Пенсійний фонд України. У повідомленні закликають не зволікати, якщо до 31 грудня не підтвердити особу, виплати можуть бути заблоковані.
Нові вимоги діють відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №299, яка набрала чинності у березні 2025 року, і поширюються на сотні тисяч громадян, які опинилися у складних життєвих обставинах через війну. Під загрозою призупинення виплат опиняються такі категорії:
- пенсіонери, які тимчасово перебувають за кордоном;
- громадяни, що проживають на тимчасово окупованих територіях;
- особи, які виїхали з ТОТ і зараз мешкають на підконтрольній Україні території, але не пройшли підтвердження особи.
Для всіх цих людей держава запровадила обов’язкову процедуру фізичної ідентифікації, без якої пенсійні виплати у 2026 році можуть бути призупинені автоматично. Пенсійний фонд України передбачив кілька доступних способів ідентифікації:
- особистий візит, можна прийти до будь-якого сервісного центру Пенсійного фонду або до банку, через який нараховується пенсія, з собою необхідно мати паспорт та ідентифікаційний код;
- онлайн-ідентифікація, пенсіонери можуть пройти процедуру дистанційно через особистий кабінет на порталі ПФУ, використовуючи КЕП або Дія.Підпис;
- відеоварифікація, ще один варіант – відеозв’язок зі спеціалістом Пенсійного фонду, під час сесії потрібно показати документ, що посвідчує особу та підтвердити свої дані відповідно до правил надання електронних послуг.
Особи, які потенційно можуть отримувати пенсію або інші виплати від Російської Федерації, навіть якщо фактично не отримують їх, зобов’язані повідомити про це Пенсійний фонд України. Зробити це потрібно через сервіс “дистанційного інформування”:
- в особистому кабінеті на порталі ПФУ з використанням КЕП або Дія.Підпису;
- або шляхом подання письмової заяви у сервісному центрі.
Зазначається, що це обов’язкова умова для збереження українських виплат. Під вимоги підпадають не лише пенсіонери. Ідентифікацію також повинні пройти:
- особи з інвалідністю з дитинства;
- громадяни, які отримують допомогу на догляд;
- люди, які не мають права на пенсію, але отримують соціальну допомогу;
- особи, які до 24 лютого 2022 року проживали у населених пунктах, де органи соцзахисту не могли здійснювати виплати, і з того часу не поновлювали їх офіційно.
Без підтвердження особи всі ці виплати також можуть бути призупинені. Фахівці Пенсійного фонду на місцях активно проводять роз’яснювальну роботу. Зокрема, у жовтні 2025 року в сервісному центрі Пирятина відбулася інформаційна зустріч із внутрішньо переміщеними особами з Луганщини.
Керівництво Пенсійного фонду наголошує, що держава створила максимально прості та доступні умови для дистанційного підтвердження особи, щоб навіть люди за кордоном могли зберегти свої виплати без необхідності особистого візиту. Крім того, вебпортал ПФУ дозволяє дистанційно:
- вирішувати питання виплат пенсій;
- оформлювати субсидії;
- отримувати пільги та соціальні виплати.
У Пенсійному фонді підкреслюють, що після 1 січня 2026 року механізм поновлення виплат буде значно складнішим і може зайняти багато часу. Людина фактично залишиться без доходів на період перевірки. Саме тому пенсіонерів настійливо закликають не тягнути до останнього дня грудня, а пройти процедуру завчасно.
