Нововведення направлене на захист репутації державних органів та органів місцевого самоврядування
НАЗК спільно з Національним агентством України з питань державної служби звернули увагу на те, що Національне агентство періодично отримує скарги від громадськості щодо порушення публічними службовцями норм професійної етики шляхом використання нецензурної лексики на своїх сторінках в соцмережах, у виступах тощо. Було вирішено нагадати посадовцям про загальні вимоги до їхньої поведінки та порядок притягнення до відповідальності за їх порушення.
У ст. 38 Закону наголошується: “Посадові особи зобов’язані додержуватися загальновизнаних етичних норм поведінки, бути ввічливими у стосунках з громадянами, керівниками, колегами і підлеглими”. Схожі вимоги містяться також у “Загальних правилах етичної поведінки державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування”.
Зокрема, посадовці – від міністрів до мерів – мають утримуватися (у тому числі в позаробочий час) від поширення інформації, зокрема розміщення коментарів на вебсайтах і в соціальних мережах, що можуть завдати шкоди репутації державних органів та органів місцевого самоврядування.
Посадовці також мають дотримуватись високої культури спілкування, проявляти стриманість у разі критики чи образ з боку громадян, зауважувати щодо неприйнятності такої поведінки і необхідності дотримання норм ввічливого спілкування. Крім цього, вони не повинні допускати використання нецензурної лексики, підвищеної інтонації, принизливих коментарів, які дискримінують людей за різними ознаками, ображають їхні честь і гідність.