UMC сменила технаря на маркетолога: вместо голландца Эрика Франке и.о. гендиректора
стал поляк Адам Вояцкий
Сегодня Эрик Франке приступил к обязанностям первого вице-президента российского ОАО «Мобильные ТелеСистемы». 30 сентября он объявил о своем уходе с поста гендиректора компании UMC и представил прессе преемника — Адама Вояцкого, экс-директора по маркетингу UMC. Приставка «и.о.» в должности г-на Вояцкого должна исчезнуть к концу октября.
Слухи о грядущих переменах в руководстве UMC появились недели две назад. Правда, злые языки твердили о неминуемой отставке Эрика Франке. Однако акционеры ОАО «Мобильные ТелеСистемы» при реструктуризации менеджмента компании, напротив, специально под перспективного гендиректора своей украинской «дочки» ввели новую должность первого вице-президента. «Под управлением Эрика Франке будет сосредоточено руководство технической стратегией и развитием, информационными технологиями и логистикой»,— гласит официальный релиз МТС. «Наши поставщики несколько ленятся, буду их шевелить»,— пояснил журналистам сам г-н Франке на прощальном ланче в пятницу. К своим обязанностям в Москве он приступил уже сегодня.
И.о. гендиректора UMC «автоматом» стал бывший зам г-на Франке, директор по маркетингу и продажам Адам Вояцкий. Официальное решение о его назначении должны принять акционеры (то есть МТС) на собрании, которое состоится, по прикидкам г-на Франке, до конца октября. Правда, была ли уже официальная публикация о собрании в украинской прессе, г-н Франке сказать затруднился (напомним: по закону такого рода информация должна быть опубликована за 30 дней до предполагаемой даты. — Авт.).
Голубоглазый и светловолосый австралиец польского происхождения Адам Вояцкий сделал в Украине неплохую, прямо скажем, карьеру. Он пришел в UMC в сентябре 2001-го с поста директора по маркетингу и продажам крупнейшего мобильного оператора Польши Era GSM. За четыре года в UMC он успел запустить и раскрутить почти 5 млн. абонентов молодежного оператора «Джинс», а бренд UMC поднять на уровень «самого эффективного» в стране (рейтинг «Галицких контрактов» за 2005 г.).
Вполне возможно, что именно профессиональный маркетолог Вояцкий «пробил» нынешний раздел дирекции маркетинга и продаж на две: маркетинговую, а также по продажам и абонентскому обслуживанию. Дирекцию продаж UMC возглавил Виталий Ворожбит, ему в ведение передали подразделения продаж в частном и корпоративном сегментах и центры абонентского обслуживания (которые сами клиенты недобро называют «службой по борьбе с абонентами». — Авт.). Вакансия директора по маркетингу будет заполнена примерно через две недели. Будущему руководителю придется заниматься созданием и продвижением новых продуктов, ценообразованием и маркетинговыми акциями.
Огромную техническую дирекцию разделили на три департамента, как уточнили в UMC, с целью усовершенствования управленческой системы. В подчинении технического директора Владимира Пащука теперь будут работать три зама: начальники департаментов развития радиосети Джеф Хоули (перешедший в UMC из консалтинговой компании EMPlan), информационных систем Ольга Шалейко и развития сети Виталий Гардюто. И.о. директора по персоналу назначена Юлия Пилипенко, пришедшая в UMC из департамента «пивной» компании InBev в Центральной и Восточной Европе.
То, что технаря Франке в UMC сменил специалист по продажам Вояцкий, в какой-то мере подтверждает летнюю смену генеральной стратегии компании с экстенсивной — развития сети и просто раздачи стартовых пакетов — на интенсивную — агрессивного продвижения брендов и повышения качества обслуживания. Об этом может свидетельствовать, кстати, недавнее расширение call-центра в Одессе до 40 тыс. ответов на запросы в сутки и планы открыть аналогичный во Львове до конца этого года.
Основной конкурент UMC компания «Киевстар» от официальных комментариев по поводу перемен у заклятых друзей воздержалась, ограничившись замечанием, что «когда по рельсам несется столь мощная и раскрученная махина, смена первого лица не может ее затормозить или развернуть». Однако в частной беседе сотрудник «Киевстара» признался: понимать Эрика Франке с его голландским акцентом было довольно сложно.
