WiFi-сеть в гостиницах или ресторанах, скорее, атрибут престижа, чем инструмент получения прибыли
В конце прошлой недели столичная гостиница «Премьер Палас» объявила о завершении «первого этапа» построения сети беспроводного доступа в интернет. Проект реализован компанией «Голден Телеком». По словам представителей которой WiFi-сетей в Украине мало, но это «очень перспективное направление», и через пару лет зоны беспроводного доступа в интернет будут практически во всех гостиницах и ресторанах. Конкуренты и эксперты расценивают WiFi-сеть, скорее, как дорогую «игрушку», считая, что она может добавить заведению престижа, но не принесет серьезной прибыли.
По словам начальника отдела ИТ ОАО «Гостиница «Премьер Палас» Татьяны Ковинской, в номерах пока услугами беспроводного доступа можно воспользоваться только на седьмом и восьмом этажах (так называемых представительском и президентском. — Авт.). Кроме того, WiFi-сеть доступна в бизнес-центре, конференц-залах и общественных местах. Вход во Всемирную паутину в местах общественного пользования платный: час обойдется в 75 грн., после чего еще 30 мин. достаются бесплатно (для этого посетителю нужно приобрести ваучер). В номерах на седьмом и восьмом этажах доступ в интернет бесплатный. Директор по маркетингу ОАО Александра Плахота рассказала «ЭИ», что стоимость дополнительных услуг включена в цену номера. Правда, изменилась ли цена апартаментов, и если да, то на сколько,— выяснить так и не удалось. Впрочем, учитывая нынешний уровень цен «Премьер Паласа» (номера от $291 до $1443), существенного влияния на стоимость проживания никакой интернет не окажет. Кстати, об интернете: по уверениям хозяев, скорость передачи на расстоянии около 100 м от передатчика до 11 Мбит/с, всего в гостинице установили 40 точек, через которые в Сеть могут выйти одновременно 200 человек. Г-жа Ковинская сообщила, что построение зоны WiFi «влетело им в копеечку и обошлось в $60 тыс.».
Директор по маркетингу ООО «Голден Телеком» Дмитрий Джеджула заверил, что в Москве во всех гостиницах и ресторанах, входящих в ТОП-100, беспроводный доступ появился еще несколько лет назад. «Но построение WiFi-зон там обходится в несколько раз дороже. Первый час доступа стоит $12-15, а сутки — $25». По мнению г-на Джеджулы, через пару лет в Украине WiFi-сети будут во всех местах общественного пользования, добавив, что сейчас компания ведет переговоры с несколькими ресторанами и гостиницами относительно построения таких зон. Отвечая на вопрос «ЭИ» об уровне конкуренции, директор по маркетингу ООО «Голден Телеком» отметил, что «ее (конкуренции) пока нет, хотя другие операторы, такие как компания «Датагруп», тоже занимаются развитием направления WiFi, и в ближайшее время может появиться еще несколько подобных проектов».
«ЭИ» попытались выяснить, насколько реальны эти планы. Гендиректор группы телекоммуникационных компаний «Датагруп» Александр Данченко от комментариев по поводу собственных проектов воздержался. Правда, он отметил, что это «очень перспективное направление», но «в его развитие, как отдельной сферы деятельности», г-н Данченко не верит. По его словам, серьезные операторы используют WiFi-технологии на проблемных участках (например, для организации «последней мили»). Кроме того, г-н Данченко скептично высказался относительно скорости и удобства работы в публичных WiFi-сетях: «За рубежом уже около трех лет они есть практически во всех гостиницах и аэропортах, но работать нормально в интернете можно только ночью, потому что днем эти сети перегружены». Гендиректор «Датагрупп» уверен, что «пока создание WiFi-зон можно рассматривать сейчас, скорее, как элемент в создании имиджа. Возможно, в будущем на нем можно просто дополнительно зарабатывать деньги, вот только качество услуг будет обеспечить тяжело». Аналогичного мнения придерживались хозяева всех крупных украинских гостиниц, большинство из которых считает, что в качестве элемента имиджа «это слишком дорого стоит», а при коммерческом использовании WiFi-сеть окупится не скоро.
По данным «ЭИ», в Украине беспроводные сети WiFi есть только в двух киевских гостиницах — «Премьер Паласе» и «Президент-отеле «Киевский». До конца года планируется запуск такой сети в ялтинской «Ореанде». В странах СНГ сегодня насчитывается около 300 точек беспроводного доступа WiFi. В 2004 г. число пользователей общественных точек беспроводного доступа WiFi во всем мире превысило 30 млн. — в три раза больше заявленных в 2003 г. 9,3 млн. пользователей.
