У 2023 році переважна більшість українців споживала новини із соціальних мереж – 76%, при цьому кожен третій українець використовував виключно соціальні мережі.
Повномасштабна війна з Росією суттєво вплинула на звички та вподобання українців в питанні вибору інформаційного джерела новин. Сьогодні, щоб отримати оперативне та найбільш правдиве висвітлення про події в Україні та світі, більшість надає перевагу Телеграм-каналам. Про це йдеться у новому дослідженні InMind, виконаного на замовлення міжнародної організації Internews, що реалізується за фінансової підтримки Агентства США з міжнародного розвитку (USAID).
Як зазначається в документі, споживання новин у соціальних мережах за допомогою смартфона стало головним трендом останніх років. Близько 76% респондентів довіряють новинам саме у соціальних мережах, решта – новинам онлайн та новинам телебачення.
Так, війна з російським агресором внесла серйозні зміни в буденне життя кожного українця. Одні опинилися в окупації, інші залишалися у відносно безпечних місцях чи виїхали за кордон. Та, не залежно від місця перебування, кожен хотів отримувати оперативну та правдиву інформацію про ситуацію в країні. Першочергово задовольняти запит громадян у цьому почали Telegram-канали. Вони набули неабиякої популярності, адже смартфон для багатьох із нас став незамінним гаджетом, особливо в місцях де українське телебачення та радіо стало недоступними. Тому не дивно, що українці обрали саме Telegram — він зручний у застосуванні, дає змогу переглядати велику кількість каналів та одночасно спілкуватися з близькими. Серед плюсів — оперативність надання інформації та її змістовність. До того ж застосунок не завантажує пам’ять телефона, на відміну від Viber.
Однак, з часом українцям довелося дещо переглянути перелік своїх підписок в Telegram-каналі, адже інформація про події на фронті поширювалася дуже швидко і часто суперечила одна одній, залишивши лише ті, що транслюють більшою мірою правдиві та точні новини.
Так, згідно дослідження InMind, рейтинг найбільш популярних уже два роки поспіль очолює «Труха» (15%). Варто зазначити, що цей Telegram – канал не тільки оперативно та правдиво інформує про події в Україні та світі, а й дуже зручний для користувачів. Адже має розгалужену мережу регіональних каналів, щоб інформувати про події жителів тих чи інших областей окремо та не перевантажувати загальну стрічку новин. А конфіденційна або важлива інформація, наприклад, про місця прильотів ракет, розміщується лише після ретельної перевірки та дозволу офіційних джерел.
Між тим, у дослідженні також вказують, що на відміну від початку війни, коли за новинами стежили цілодобово, сьогодні спостерігається значне зниження частоти їх перегляду. Українці поступово повертаються до повсякденних турбот, пов’язаних з особистим життям та роботою, яку вони втратили на початку російського вторгнення. Цьому посприяли значні успіхи нашої армії на фронті та з’явилась впевненість у тому, що Україна переможе. Так, 74% українців вважають, що отримують достатньо або навіть багато контенту про війну. Інші – не втомилися від інформації про війну.
Тож у добірці новинного контенту важливо дотримуватися збалансованого підходу, надавати їх у достатній кількості, щоб не викликати відчуття втоми у читачів. Telegram-каналу «Труха» це вдається, хоча його діяльність багато разів піддавалася критиці, канал продовжують читати.
Не менш вагомим фактором є те, щоб читачі були обізнані щодо кінцевого бенефіціара того чи іншого медіаресурсу, говориться в документі. В умовах інформаційної війни, коли ворог усіляко намагається дискредитувати успіхи української армії це критично важливо. Саме тому «Труха» перестав бути анонімним. Його власник Максим Лавриненко веде публічну діяльність, що лише додає легітимності каналу.
«Я погоджуюсь, що з початком війни у всіх (і у нас) було дуже багато фейків. Російська пропаганда, вона дуже потужна, вона десятиліттями формувалася, і коли почалося вторгнення, нас ніхто не вчив, як і що ставити. Адже нам скидали дуже багато інформації. Зараз росіяни не залишили спроб просування своїх ІПСО, своїх фейків, вони щодня закидають, але ми вже навчилися їх відрізняти, бачимо, як еволюціонують їхні боти», – зазначив Лавриненко в інтерв’ю одному з видань.
Згідно дослідження InMind, друге та третє місця посіли – «Україна Online» та «Лачен Піше» (по 7%). Найпопулярнішою сторінкою Facebook залишається «ТСН» – її вказали 10% опитаних. У «Української правди» та «Суспільні новини», які йдуть наступними, — по 4% і 3% відповідно. У Facebook, навпаки, спостерігається зниження охоплення аудиторії та скорочення споживання новин. Viber демонструє збільшення охоплення аудиторії, але статистика споживання новин залишилася без змін. TikTok продемонстрував зростання споживання як з комунікації, так і новин.