В 2023 году большинство украинцев потребляло новости из социальных сетей – 76%, при этом каждый третий украинец использовал исключительно социальные сети.
Полномасштабная война с Россией оказала существенное влияние на привычки и предпочтения украинцев в вопросе выбора информационного источника новостей. Сегодня, чтобы получить оперативное и наиболее правдивое освещение событий в Украине и мире, большинство предпочитает Телеграмм-каналы. Об этом говорится в новом исследовании InMind, выполненном по заказу международной организации Internews, реализуемой при финансовой поддержке Агентства США по международному развитию (USAID).
Как отмечается в документе, потребление новостей в социальных сетях с помощью смартфона стало главным трендом последних лет. Около 76% респондентов доверяют новостям именно в социальных сетях, остальные – новостям онлайн и новостям телевидения.
Война с российским агрессором внесла серьезные изменения в повседневную жизнь каждого украинца. Одни оказались в оккупации, другие оставались в относительно безопасных местах или уехали за границу. Но, независимо от места пребывания, каждый хотел получать оперативную и правдивую информацию о ситуации в стране. Первоначально удовлетворять запрос граждан в этом начали Telegram-каналы. Они приобрели незаурядную популярность, ведь смартфон для многих из нас стал незаменимым гаджетом, особенно в местах, где украинское телевидение и радио стало недоступными. Поэтому не удивительно, что украинцы выбрали именно Telegram — он удобен в применении, позволяет просматривать большое количество каналов и одновременно общаться с близкими. Среди плюсов – оперативность предоставления информации и ее содержательность. К тому же приложение не скачивает память телефона, в отличие от Viber.
Однако со временем украинцам пришлось пересмотреть перечень своих подписок в Telegram-канале, ведь информация о событиях на фронте распространялась очень быстро и часто противоречила друг другу, оставив лишь те, которые транслируют в большей степени правдивые и точные новости.
Так, согласно исследованию InMind, рейтинг наиболее популярных уже два года подряд возглавляет «Труха» (15%). Стоит отметить, что этот Telegram канал не только оперативно и правдиво информирует о событиях в Украине и мире, но и очень удобен для пользователей. Поскольку у этого издания есть разветвленная сеть региональных каналов, чтобы информировать о событиях жителей тех или иных областей отдельно и не перегружать общую ленту новостей. Конфиденциальная или важная информация, например, о местах прилетов ракет, размещается только после тщательной проверки и разрешения официальных источников.
Между тем в исследовании также указывают, что в отличие от начала войны, когда за новостями следили круглосуточно, сегодня наблюдается значительное снижение частоты их просмотров. Украинцы постепенно возвращаются к повседневным заботам, связанным с личной жизнью и работой, которую они потеряли в начале российского вторжения. Этому поспособствовали значительные успехи нашей армии на фронте и появилась уверенность в том, что Украина победит. 74% украинцев считают, что получают достаточно или даже много контента о войне. Остальные – не устали от информации о войне.
Поэтому в подборке новостного контента важно соблюдать сбалансированный подход, предоставлять их в таком количестве, чтобы не вызывать чувство усталости у читателей. Telegram-каналу «Труха» это удается, и хотя его деятельность много раз подвергалась критике, канал продолжают читать.
Не менее весомым фактором является то, чтобы читатели были осведомлены о конечном бенефициаре того или иного медиаресурса, говорится в документе. В условиях информационной войны, когда враг всячески пытается дискредитировать успехи украинской армии, это критически важно. Именно поэтому «Труха» не является анонимным. Его владелец Максим Лавриненко ведет публичную деятельность, что придает легитимность каналу.
«Я согласен, что с началом войны у всех (и у нас) было очень много фейков. Российская пропаганда, она очень мощная, она десятилетиями формировалась, и когда началось вторжение, нас никто не учил, как и что ставить. Ведь нам сбрасывали очень много информации. Сейчас россияне не оставили попыток продвижения своих ИПСО, своих фейков, они каждый день упрекают, но мы уже научились их отличать, видим, как эволюционируют их боты», – отметил Лавриненко в интервью одному из изданий.
Согласно исследованию InMind, второе и третье места заняли – Украина Online и Лачен Пише (по 7%). Самой популярной страницей Facebook остается ТСН – ее указали 10% опрошенных. У следующих «Украинской правды» и «Общественных новостей» — по 4% и 3% соответственно. В Facebook, напротив, наблюдается снижение охвата аудитории и сокращение потребления новостей. Viber демонстрирует увеличение охвата аудитории, но статистика потребления новостей осталась без изменений. TikTok продемонстрировал рост потребления как по коммуникации, так и новостям.