К'єлла Нордстрема знають у світі як людину, що передбачив нинішню бізнес-реальність. Все, про що він говорив 15 років тому щодо нових технологій, бізнес-процесів і управлінської сфери, збулося слово в слово. Ми вибрали сім головних тез із виступів Нордстрема, які стосуються майбутнього людства в цілому: технологій, державного устрою, суспільних процесів.
Мегаполізація. Держави, як структури, через 50 років перестануть існувати. На зміну їм прийдуть мегаполіси з надзвичайно розвиненою транспортною інфраструктурою. Так, замість 218 країн на карті світу залишиться близько 600 міст, що поглинуть в себе прилеглі території та населені пункти.
Непомітна зміна технологій. Нам здається, що в технологічному плані все вже відбулося, але насправді зміна технологій відбувається тут і зараз непомітно для нас. Наприклад, на зміну пластикових карт вже прийшли безконтактні способи оплати. Люди поки не відчули цих змін, хоча і стали їх учасниками.
Оцифровка цілих галузей. Все, що навіть теоретично може бути оцифровано, буде оцифровано. В першу чергу, медицина і освіта, далі – безпека, захист держави і інші сфери людського життя.
Монополія брендів. Основу нової реальності людства складуть корпорації типу Facebook, Apple, Amazon, Netflix і Google. Вони стануть абсолютними монополістами ринку, і не буде жодної людини в світі, хто не буде купувати їхні послуги. І заробляти буде тільки той, хто буде монополістом в своїй галузі.
Новий рівень конкуренції. Безперервний розвиток і збільшення інформації роблять людей дурнішими кожен день, знижують їх конкурентоспроможність. З іншого боку, з огляду на цей же інформаційний розвиток підвищуються вимоги роботодавців до претендентів. І претендентам потрібно намагатися відповідати цим новим вимогам, адже незабаром роботодавці будуть вибирати працівників не за наявністю або відсутністю тих чи інших навичок (наприклад, знання іноземних мов), а за рівнем володіння цими навичками. Той, хто не зможе запропонувати кращу комбінацію навичок, залишиться «за бортом життя».
Демонополізація знань. Парадоксальним з оглядкою на попередній пункт стане знецінення університетської освіти. Однак мова йде не про знання самих по собі, а про спосіб їх отримання. Університет, як місце отримання знань, перестане бути важливим, як і сам диплом. Важливіше будуть навички. А те, яким чином вони придбані – в Гарварді або вдома за комп’ютером – не матиме ніякого значення. Та й сама університетська система, виходячи з нової реальності, буде змінена. Масові онлайн-курси, дистанційна освіта, навчання «у верстата», відкриті лекторії та майстер-класи – ось що прийде на зміну класичному університетської освіти.
Самотність як етап еволюції. Число домогосподарств, де живе всього одна людина, рік від року буде рости. Цей етап еволюції суспільства пов’язаний не тільки з розвитком технологій, але також з ростом добробуту населення, так як об’єднання вже перестало бути способом виживання.
