Державний “Ощадбанк” попередив клієнтів про необхідність оновлення окремих платіжних карток, які з початку 2026 року були заблоковані.
Як повідомляють “Новини.LIVE“, йдеться про рахунки, до яких прив’язані старі картки, строк дії яких неодноразово продовжувався в період воєнного стану.
Для більшості клієнтів термін дії карток автоматично подовжили до 30 червня 2026 року. Однак частина платіжних засобів усе ж була закрита з 1 січня 2026 року. Причина – завершення ресурсу карт, які протягом кількох років продовжувалися без фізичної заміни.
Під блокування потрапили картки з такими ознаками:
- строк дії закінчився у період з лютого 2022 року по жовтень 2025 року, і при цьому у вересні–жовтні 2025 року за ними здійснювалися операції в касах, банкоматах або терміналах українських банків;
- строк дії завершився у той самий період, залишок коштів на рахунку дорівнював нулю, а будь-які фінансові операції були відсутні щонайменше шість місяців поспіль.
У банку нагадують, що власники таких карток мали звернутися до відділень для перевипуску до кінця 2025 року. Ті, хто не зробив цього вчасно, зіштовхнулися з автоматичним блокуванням рахунків із початку нового року.
Важливо, що дистанційна заміна карток в “Ощадбанку” не передбачена. Для відновлення доступу до коштів або оформлення нової платіжної картки клієнтам необхідно особисто відвідати відділення банку з документами.
