Інструмент, про який йдеться мова - LinkedIn, лише набирає популярності для ділових комунікацій та пошуку клієнтів в Україні.
Однак, якщо ви плануєте вихід на ринок США або хочете ефективно вибудовувати професійні зв’язки на глобальному рівні, активна присутність у LinkedIn є необхідною умовою. Це провідна професійна мережа, яка об’єднує понад 1 мільярд користувачів із 200 країн та регіонів світу.
Згідно з дослідженням eMarketer, у 2022 році залученість користувачів LinkedIn зросла на 22%. А за даними Statista, 80% B2B-компаній отримують високоякісні ліди саме через цю платформу. Мій власний досвід outbound лідогенерації підтверджує ефективність цього каналу: конверсія для холодних імейлів становить 3-5%, тоді як у LinkedIn вона досягає 10%.
На відміну від інших соціальних платформ, LinkedIn орієнтований виключно на професійну комунікацію. Це робить його особливо цінним для B2B-компаній, які прагнуть встановити контакти з ключовими особами, що ухвалюють рішення. Завдяки точному таргетингу, що базується на професійних характеристиках користувачів (посада, галузь, місце роботи тощо), контент та реклама у LinkedIn досягають цільової аудиторії з високою ймовірністю конверсії. Щодня платформою активно користуються приблизно 134,5 мільйона людей (16,2% користувачів), а понад 48,5% заходять щомісяця. Окрім індивідуальних профілів, у мережі представлено понад 67 мільйонів компаній.
Одним із найпотужніших інструментів у LinkedIn є розвиток персонального бренду керівників та експертів. Публікації, аналітичні статті та участь у тематичних дискусіях дозволяють вибудовувати довіру та зміцнювати позиції компанії у своїй ніші. Цікаво, що близько третини взаємодій з контентом бренду забезпечують його працівники, а співробітники в 14 разів частіше діляться корпоративним контентом, ніж будь-яким іншим. Це підкреслює важливість залучення команди до просування бренду.
Реклама у LinkedIn також демонструє високу ефективність: 82% B2B-маркетологів використовують рекламу в цій мережі, і більшість з них зазначають, що саме цей канал дає найкращі результати. Більше того, бізнеси, які рекламуються у LinkedIn, фіксують зростання наміру покупки на 33% серед користувачів, які бачать їхні оголошення.
Ще однією важливою перевагою LinkedIn є його інтеграція з CRM-системами та аналітичними інструментами, що дозволяє компаніям ретельно відстежувати ефективність кожного етапу комунікації з потенційними клієнтами. Використання LinkedIn Sales Navigator та інших інструментів автоматизації значно прискорює процес пошуку та залучення нових партнерів. Крім того, у 2025 році очікується подальший розвиток технологій автоматизації лідогенерації через LinkedIn, зокрема активне використання штучного інтелекту для аналізу поведінки користувачів і оптимізації рекламних кампаній.
Мій власний досвід охоплює розширення мережі контактів як вручну, так і за допомогою автоматизованих інструментів та штучного інтелекту. Однак варто пам’ятати: невдало налаштована автоматизація аутрічу може мати зворотний ефект. Бізнес – це про взаємодію між людьми, і наразі штучний інтелект не може повністю замінити живу, якісну комунікацію. Використання LinkedIn для лідогенерації вимагає стратегічного підходу, що поєднує технології та персоналізоване спілкування, аби досягти максимальних результатів.
Автор: Анна Махмудова