Золотой ключ к молодежному фонду
Переехав в Киев в начале 2005 г. и прожив на съемных квартирах около полугода, мы с женой осознали, что лучше платить банку проценты за свое постоянно растущее в цене жилье, чем отдавать деньги за чужое его хозяевам, всегда норовящим засунуть нос в нашу жизнь, да еще и увеличить арендную плату.
Квартира, которая нам понравилась, находилась в новом 22-этажном термодоме на Оболонском проспекте, 36-д. Просторная (73 кв. м) двухкомнатная на 18-м этаже, с шикарным видом из окна, но совсем без отделки — за $78 тыс. Денег у нас не было, зато была квартира в другом городе и надежда на получение кредита. Мы также были наслышаны о Государственном фонде содействия молодежному строительству, который частично компенсирует выплаченные проценты по кредиту лицам до 35 лет.
В Минском отделении Укрсоцбанка, у которого был заключен договор с построившим наш дом МЖК «Оболонь», заявили, что мое финансовое положение не позволяет надеяться на выдачу кредита. Там же я узнал, что в молодежный фонд нужно идти самому, а процедура выклянчивания компенсации занимает гораздо больше времени, чем можно себе представить…
В очередной раз проштудировав «Авизо», мы наткнулись на объявление о продаже такой же двухкомнатной в том же доме 36-д, но на 17-м этаже. Агентство «Золотой ключ» за 3% от суммы сделки взялось сделать нам молодежный кредит. Выставляли эту квартиру за $80 тыс. Кое-как мы наскребли $4 тыс. на задаток и занялись оформлением кредита уже в Радянском отделении Укрсоцбанка, где «Золотой ключ» имел связи.
Связи сработали, хотя не знаю чьи, т.к. на всякий случай подключил и друзей, имеющих контакты с центральным офисом этого банка.
Нам пришлось одолжить около $15 тыс. у родственников и приятелей на первый взнос, добыть справку о доходах моей жены-иностранки, сделать ей украинский идентификационный код, собрать кучу бумаг, подтверждавших мои прежние и нынешние гонорары и зарплаты, а также найти в поручители человека с киевской пропиской. Им стала журналистка радио «Свобода» Богдана Костюк, которой мы безмерно благодарны. Сыграла свою роль и квартира в другом городе, которую мы сдали в аренду, получив таким образом регулярный дополнительный доход.
Совет первый
Не спешите продавать свою старую квартиру за пределами Киева — лучше сдайте ее, а затем представьте банку письменный договор с квартирантами. Это повысит ваш уровень доходов и улучшит кредитный рейтинг, а после получения кредита никто не помешает вам эту квартиру продать.
Кредит нам выдали 4 июля 2005 г. На 7 лет в размере $69 тыс. со ставкой 12,5% годовых — хотя в начале оформления обещали 12%. Общая выплата тела кредита и процентов по нему приближалась к $1,5 тыс. в месяц, но мы собирались продать старую квартиру и погасить часть кредита досрочно.
Цены на квартиры росли тогда чуть ли не поминутно. Перед самой сделкой хозяин квартиры потребовал себе еще 2% «за брокерские услуги с его стороны». Наверное, он имел право считать себя брокером, поскольку владел в нашем доме десятком квартир. Откуда у парня из Донецкой области столько денег — я постеснялся спрашивать. Спросила жена.
Оказалось, что он взял кредит на постройку всех своих квартир в каком-то «маленьком банке» (название выпытать не удалось), а сейчас этот кредит ему нужно срочно вернуть. Потом наш, как оказалось, сосед признался, что навара от продажи квартир в этом доме ему как раз хватило на бесплатную двухкомнатную для себя. Только нашу квартиру он купил в мае где-то за $60 тыс., а продал ее нам в июле за $81,6 тыс.
Кстати, «Золотой ключ» после дополнительных требований продавца сам понизил свои брокерские до 2%, так что жилье обошлось нам в $83,2 тыс. плюс расходы на нотариуса, две страховки (на меня и на квартиру) и банковские комиссионные.
Карточка скидок для полетов на 17-й этаж
Плюс $10 тыс. на отделку и ремонт. В квартире не было ничего — одни голые бетоные стены. Спустя несколько дней после выдачи ключей строители отключили лифт. Навсегда. За подъем чего-либо вручную грузчики берут минимум 5 грн. за каждый этаж. А у нас был 17-й. Расходы были бы намного меньше, если бы в последний день работы лифта Оболонское отделение Райффайзенбанка не отказалось выдать мне мои же деньги, отложенные на ремонт после продажи старой квартиры. В пятницу в оболонском «Райффайзене» напрочь испортилась какая-то система, а в выходные он не работает. Так что мы просидели без денег весь уикенд и не смогли купить стройматериалы, которые еще можно было поднять на лифте. Я даже написал в Райффайзенбанк жалобу. Ноль реакции. Затем я написал ее по-английски и отправил в Вену. Более хамского ответа я никогда в жизни не получал. В письме, отправленном нынешним пиар-менеджером австрийского «Райффайзен Банка Аваль» Леонидом Зябревым и подписанном теперь уже главой венгерского «Райффайзенбанка Украина» Дмитрием Зинковым, мне подробно объяснили, что я сам дурак, но предложили выдать бесплатно карточку IAPA для получения скидок при покупке авиабилетов. Наверное, господин Зинков до сих пор ждет, что я унижусь и приду за этой карточкой.
Спустя месяц лифт заработал, но как такси: надо было звонить электрику на мобильный и упрашивать его включить и поднять. Одна поездка в лифте стоила сначала 5, затем 10, а потом и 20 грн. И это только в дневное время, пока электрик был на месте. В полночь, когда я обычно возвращался с работы, приходилось подниматься на 17-й этаж пешком, освещая лестницу фонариком. Так прошли декабрь и январь. Жена с трехлетней дочкой на улицу почти не выходили — не было гарантии подъема обратно.
Мы первыми в доме закончили ремонт и оказались наказаны дважды. Во-первых, в пик морозов на 19-м этаже прорвало батарею, полдома затопило, и о нашем ремонте остались одни воспоминания. Во-вторых, с наступлением весны и включением одного из трех лифтов (после гневного письма накануне выборов главе Оболонской райадминистрации и организованной мною пресс-конференции пострадавших жильцов) начали свои ремонты соседи.
В доме стало невозможно жить. Круглосуточно, без выходных и праздников они долбили, сверлили, прорезали арки и сносили несущие стены. Участковому милиционеру, ЖЭКу-509 и большинству хозяев квартир (спекулянтам) на это было наплевать.
Совет второй
Купив квартиру в киевской новостройке, не рассчитывайте на тишину в течение как минимум трех лет и вызывайте строительную техинспекцию, если слышите грохот рушащихся стен и не хотите быть погребенными под обломками вашей новостройки.
Мы покупали беруши, наушники для снайперов, водили ребенка спать днем в соседнее общежитие, но в конце концов навсегда уехали с Оболони. Когда узнали, что хозяйка квартиры на 22-м этаже снесла у себя потолочные перекрытия (они скрепляли сверху весь дом) и расширила себе пространство за счет техэтажа.
От фирмы блага не дождешься
В апреле этого года мы сняли 1-комнатную квартиру на Печерске, возле моей работы, и там же стали искать себе постоянное жилье. Рабочий день у меня длился с 11 утра до 11 вечера, плюс по два часа ежедневно на дорогу туда и назад — в общем, мы решили, что лучше собираться всей семьей хотя бы в обед и купить старую квартиру в центре, чем мучаться в новой на Оболони.
Весной стал оживать рынок жилья. Покупатели шли косяком. Вскоре судьба в лице агентства недвижимости «Фирма Благо» (улица Январского восстания, 12, кв. 23) привела покупателя из Беларуси, который давал за квартиру $145 тыс. По совету «Фирмы Благо» он вручил нам задаток — $7 тыс.
Как известно, если продавец отказывается от сделки, то должен вернуть задаток в двойном размере, а подорожание нашей квартиры на эту сумму казалось маловероятным. «Фирма Благо» к тому же обещала подобрать нам вариант взамен и взять за это всего $300, о чем выдала расписку. Традиционно в Киеве агентство берет 5% от суммы сделки. А если в ней участвуют две фирмы, то проценты обычно делятся поровну. Конечно же, мы были рады сэкономить. Но ни одного варианта «Фирма Благо» нам не предложила.
Мы сами нашли себе квартиру на Печерске. Трехкомнатную хрущевку площадью 60 кв. м на улице Ластовского, 3-а, между Печерским рынком и метро «Печерская». Она была в кошмарном состоянии, зато стоила $120 тыс. Правда, там были необычные документы — владелица умерла, половина квартиры досталась по наследству ее сыну от первого брака, а вторая половина по решению суда ее второму мужу после развода еще при ее жизни.
28 апреля в агентстве «Мисливська майстерня» (ул. Большая Житомирская, 4, кв. 10), которое представляло продавцов, мы дали задаток $4,5 тыс. Произошло это в присутствии двух агентов «Фирмы Благо», обоих продавцов и людей, которые продавали им квартиру взамен. На расписке остались подписи продавцов и замдиректора агентства недвижимости Светланы Пустовой. Срок заключения сделки был таким же, что и с белорусом, — до 30 мая.
К тому времени я был должен Укрсоцбанку почти $50 тыс. Прикинув расходы на ремонт, брокеров и нотариуса, я попросил в Укрсоцбанке новый кредит на $35 тыс. сроком на 15 лет и разрешение досрочно погасить старый (с обязательной уплатой банку 1% штрафа). Добро на кредит дали — хозяева квартиры на Ластовского предоставили банку все документы и пустили его сотрудников, чтобы сфотографировать и оценить их недвижимость. (Кстати, Укрсоцбанк делает оценку сам, а многие другие банки отправляют клиентов к независимым оценщикам.)
За две недели до назначенной сделки покупатель-белорус сообщил, что ему не удалось перевезти деньги в Украину. Хотя покупатель признал наше право не возвращать ему $7 тыс., мы с женой решили для себя, что если успеем найти другого покупателя в срок и не потеряем свой задаток, то вернем белорусу деньги за то, что он нас честно предупредил.
Вот тут, наконец, зашевелилась «Фирма Благо». Любое киевское агентство недвижимости закладывает в предварительный договор между продавцом и покупателем норму о том, что часть задатка в случае срыва сделки по вине любой из сторон достается агентству недвижимости. Как правило — 50%. «Фирма Благо» должна была получить от белоруса 2% комиссионных на сумму $2,9 тыс., а в случае срыва сделки — $3,5 тыс. Почувствуйте разницу.
Совет третий
Обязательно вычеркивайте из предварительного договора положение о том, что в случае срыва сделки 50% задатка остается агентству недвижимости. Агентство и продавец знакомятся друг с другом еще до заключения договора с вами и вполне могут вступить в сговор с целью вас обобрать.
Мастерская охотников за деньгами
Агенты «Фирмы Благо» уверяли нас, что усиленно ищут новых клиентов, хотя ни одного так и не привели. Мы сами дали объявление в «Авизо», указав телефон с пометкой «хозяин».
Покупатели приходили десятками. Впрочем, на объявления реагировали только брокеры. Ни один клиент не пришел самостоятельно. А ведь это объявление позволяло им сэкономить $7,5 тыс. на брокерских услугах!
Очередной покупатель, который в результате и стал хозяином нашей квартиры, вообще обратился за помощью в Оболонское отделение Райффайзенбанка. В то время там были фиксированные ставки в 11% годовых — одно из лучших предложений на рынке. Покупателю пообещали выдать кредит за одну неделю. У него имелись украинское гражданство, киевская прописка и очень высокая московская зарплата. Однако из банка его отправили в агентство «Наша Оболонь», так как через эту фирму со статусом партнера банка можно было оформить кредит под 10,5%. Скидка покупателя обрадовала, но с брокерскими процентами квартира обошлась ему гораздо дороже.
Совет четвертый
Если вы сами нашли квартиру, а банк навязывает вам партнерское агентство недвижимости и обещает сниженную процентную ставку, подсчитайте, не превысит ли гонорар брокера обещанную вам экономию на выплате процентов.
Между тем партнерство «Нашей Оболони» с банком помогло мне. Все это время документы на нашу квартиру лежали в «Фирме Благо». Я назначил ее руководству встречу в Оболонском отделении Райффайзенбанка, сообщив, что покупатель берет кредит и поэтому желает видеть документы на квартиру. Замдиректора фирмы Анна Гирман привезла документы и на пороге банка произнесла удивительную по своей наглости фразу: «Три с половиной тысячи баксов на бочку — и я отдаю ваши документы».
«Позвольте, вы же обещали найти нам покупателя!» — сказал я. «Ну да, мы ищем», — ответила она. И сразу добавила: «Но 3500 вы нам должны».
Несмотря на выходной день, в официально закрытом Оболонском отделении Райффайзенбанка закипела работа. Когда Анна Гирман поняла, что в сделке будет участвовать «Наша Оболонь», а покупатель дает в качестве задатка всего $1 тыс., она начала кричать, что не отдаст ни одной бумажки. Честное слово, если бы банковский охранник выпустил госпожу Гирман с документами на мою квартиру, я бы подал на банк в суд. Но до охранника дело не дошло.
Совет пятый
Старайтесь проводить все важные операции с деньгами и документами в банке, где есть охрана. Вы всегда можете позвать ее на помощь, а в случае неоказания помощи вызвать милицию и разобраться с охраной потом.
Сотрудница «Нашей Оболони» тоже не хотела упускать клиента и, пригрозив милицией, отобрала у «Блага» документы. Госпожа Гирман оставила себе только справку Бюро технической инвентаризации, которую она якобы забыла дома (мне кажется, что на пороге банка я видел этот документ у нее в папке, но устраивать обыск не решился).
Все же я написал расписку, что обязуюсь выплатить «Фирме Благо» $1 тыс. в обмен на свою справку БТИ, и мы расстались. Однако на следующее утро Анна Гирман позвонила мне и, угрожая судом, потребовала уже $4500 (!) — половину задатка и тысячу по расписке.
«Фирма Благо» все-таки привела нам одного покупателя, поэтому я отдал бы ей $1 тыс. Однако я был обязан оплатить «оказанные услуги» (формулировка из предварительного договора с агентством), а из услуг мы видели лишь медвежьи. Продажа и покупка срывались, а вместо полученных семи тысяч я мог потерять восемь — $4500 своего задатка и $3500 компенсации брокерам из чужого.
Я махнул рукой и с помощью «Нашей Оболони» без очереди заказал новую. Это стоило мне 150 грн. и еще много нервов. В день сделки справка была готова.
30 мая покупатель, я и наши жены собрались в 10 часов утра в агентстве «Наша Оболонь». Затем мы с покупателем повезли $50 тыс. наличными в Минское отделение Укрсоцбанка и полностью погасили мой кредит на квартиру. После этого Радянское отделение Укрсоцбанка сняло запрет на продажу квартиры, а мы подписали договор купли-продажи. Потом переместились через дорогу в Оболонское отделение Райффайзенбанка, где покупателю выдали кредит в $100 тыс., которые перешли ко мне. Наконец мы вернулись в «Нашу Оболонь» и завершили сделку у нотариуса — поставили подписи в реестре. Весь этот процесс занял шесть часов.
А в Радянском отделении Укрсоцбанка на 16.00 была назначена сделка по выдаче мне кредита для покупки квартиры на улице Ластовского. Когда я позвонил Светлане Пустовой на мобильник, чтобы сказать ей, что все в порядке и я уже еду с деньгами, вместо нее ответил один из продавцов квартиры (как выяснилось позже, ее гражданский муж). Он довольно грубо объяснил, что квартиру они мне продавать не собираются. Мол, 120 тысяч — это слишком мало, надо 160. А если я хочу вернуть какие-то деньги («половина задатка остается агентству, ха-ха!»), то должен подавать в суд.
Так я в одночасье остался без жилья, без двух кредитов, без компенсации молодежного фонда и без $4500. Несмотря на шок, я догадался в тот же вечер отправить три телеграммы — госпоже Пустовой и обоим продавцам — с требованием немедленно явиться для заключения сделки в Укрсоцбанк. Благо тот работает допоздна.
Совет шестой
Если вы продаете свою и покупаете чужую квартиру, то проводите сделки в одном банке и одновременно, когда все участники цепочки уже отдали документы нотариусу. Если же продавцы не явились на сделку — сразу же отправляйте им телеграмму с требованием немедленно явиться в назначенное место (с уведомлением о вручении телеграммы и ксерокопией ее текста со штемпелем почты).
В июне я подал иск по Гражданскому кодексу в Печерский районный суд к продавцам квартиры на Ластовского и Светлане Пустовой — госпошлина за иск составила 1700 грн. Еще один иск (к агентству «Мисливська майстерня») беспошлинно рассматривается в Шевченковском суде по Закону «О защите прав потребителей». Ни на одно из судебных заседаний ответчики до сих пор не явились. Суд квартиру и счета фирмы не арестовал, деньги обесцениваются, цены на жилье в Киеве растут.
Купи дом? А ты купи слона!
В июле мы бросились по старым адресам, которые раньше отвергли. Трехкомнатная квартира в сталинке на улице Гусовского, 12/7, которая весной стоила $160 тыс., подорожала на пять тысяч. Хозяева дали задаток за другую квартиру и желали очень быстро продать свою. Я срочно заказал оценку этой квартиры и отдал все документы в Печерское отделение Райффайзенбанка, куда перевел все свои деньги. И что вы думаете? Райффайзенбанк, на карточку которого я целый год получал неплохую зарплату и в котором, как оказалось, был VIP-клиентом (мой прежний работодатель от меня, а не от банка узнал о возможности этого статуса и соответствующего снижения ставки по ипотечному кредиту на 1%), стал мурыжить меня, требуя свежую справку о доходах с места работы! Будто нельзя получить эти сведения внутри банка.
Затем мое дело долго рассматривал кредитный комитет. Одновременно в начале августа Райффайзенбанк решил без предупреждения повысить ставки и сократить максимальный срок их фиксирования с 15-ти до пяти лет. Возможно, мой статус и история отношений с «Райффайзеном» возымели свое действие. В виде исключения мне утвердили кредит в $70 тыс. по сниженной старой фиксированной ставке 10% на 15 лет. Огромное спасибо! Вот только квартира на Гусовского ушла за это время другим покупателям. Так что я с Райффайзенбанком дел больше не имею, тем более что ставки в нем уже выросли до 13,49% годовых.
Все лето ушло у нас на поиск квартиры на Печерске. Мы безуспешно пытались приобрести квартиру за квартирой. Перед самым подписанием очередного договора о задатке (за трехкомнатную на последнем этаже дома 24 по Кловскому спуску за $150 тыс.), выяснилось, что хозяйка разведена с мужем, который как раз уехал в командировку. «Не волнуйтесь, он завтра приедет и доподпишет договор», — совершенно серьезно уговаривала нас отдать деньги брокерша агентства «Купидом» (подруга хозяйки).
Святая София плюс остальные на бульваре Гордона
12 августа мы были уже в таком отчаянии, что дали $5 тыс. в задаток за трехкомнатную квартиру в доме 9 на страшно загазованном бульваре Леси Украинки. Под домом вибрировало метро, а рядом грохотала элитная стройка. Агентство «София+» в лице Светланы Самофал согласилось вычеркнуть из предварительного договора пункт об остающейся у него части задатка в случае срыва сделки. И гарантировало, что мы без проблем купим эту квартиру по договоренной цене в $143 тыс., а необходимое разрешение опекунского совета будет получено в кратчайшие сроки. Через два дня мне позвонила сотрудница этого агентства и заявила, что договор со мной расторгается, поскольку на Печерске резко выросли цены. «Хорошо,— сказал я,— возвращайте 10 тысяч». И в ответ услышал: «Ни фига. При подписании договора не присутствовала несовершеннолетняя совладелица квартиры, поэтому договор недействителен». Я написал письмо главе «Софии+» господину Карманову и высказал все, что думаю о киевских риэлторах вообще и о его фирме в частности. Вскоре он перезвонил, извинился и заверил меня, что проблем у меня не будет, и все остается в силе.
Зная цену агентским обещаниям, мы не стали ждать, когда цены вырастут еще, и купили однокомнатную гостинку за $78 тыс. Три процента от этой сделки получило агентство «Бульвар Гордона», которое сработало действительно оперативно — за два дня — и без задатка. Все документы и справки на квартиру были готовы, а жильцы выписаны. Это показалось нам странным. И правда: на этой неделе пришло извещение, что прежний хозяин 42 месяца не платил за свет, поэтому после 5 октября нам отрубят электроэнергию.
Однако мы обрели хоть какую-то крышу над головой. Международный ипотечный банк готов был принять ее в залог и выдать под нее кредит типа «бридж» на $40 тыс., а также еще один обычный кредит на $107 тыс. для покупки квартиры на бульваре Леси Украинки. Хотя письменно гарантированные этим банком суммы кредита оказались меньше обещанных, деньги на трехкомнатную мы бы нашли.
Но 5 сентября опекунский совет отказал хозяевам с Леси Украинки в разрешении на продажу. Мы потеряли очередную квартиру и $5 тыс. — наши продавцы внесли эту сумму в качестве задатка за квартиру взамен, а больше денег у них нет. По крайней мере, они так утверждают. Агентство «София+» умыло руки.
Мишка, Мишка, где твоя сберкнижка?
На счету в Райффайзенбанке у меня оставалось еще около $10 тыс. При нынешних перспективах американской валюты и росте цен на киевское жилье глупо было держать их в банке, тем более в этом. И мы решили купить еще одну однокомнатную квартиру в кредит. Нашли гостинку, только уже на тысячу дороже, и дали за нее задаток $4 тыс. через агентство «Михаил» (Оболонский проспект, 31). Брокер Наталья Криволапова обещала за три дня оформить долларовый кредит в УкрСиббанке под 9,8%. Только на квартиру не было ни справки БТИ, ни даже техпаспорта.
Я уже писал в «ЭИ», чем это закончилось: плановым, но неожиданным для агентства закрытием 7-го отделения УкрСиббанка на Троещине и угрозой очередного срыва сделки. В банке мне нахамили, а начальник отделения Владимир Козик еще и пару раз обманул по мелочи — вроде обещания немедленно отдать документы, которые на самом деле оказались в отделении на Подоле. Брокерша заявила, что это мои проблемы, т.к. кредит беру я.
Слава богу, я заранее направил заявку на кредит в УкрСиббанк с его интернет-сайта. Через пару недель после заявки (вместо обещанных сайтом трех дней) позвонил начальник ипотечного центра этого банка на Борщаговке (улица Симиренко, 2) Кирилл Хомяков и сказал, что у него в отделении выдают кредиты за один день.
Вы не поверите, но это оказалось правдой. В позапрошлый четверг я отвез туда все документы, а уже на следующий день получил кредит в $68 тыс. на 21 год под 10,3%, купил квартиру и даже стал обладателем «Визы» с кредитным лимитом в $2 тыс. И хотя карточка до сих пор не активирована, я остался доволен. Даже процедура в УкрСиббанке на Борщаговке выстроена правильно: утром подписываешь все банковские документы, платишь за страховку и 2%-ную комиссию за выдачу кредита. А уже после обеда привозишь всех участников сделки, деньги на первый взнос и без проволочек подписываешь договор купли-продажи.
Единственное, за чем я не уследил,— агентство «Михаил» не оставило себе в залог сумму, которую продавцам отдают при передаче ключей от квартиры покупателям. А квартиру нам обещали освободить лишь 11 октября. Так что, боюсь, мои приключения еще не закончились.
Что мы имеем в итоге?
Продал новую квартиру на Оболони площадью 73 кв. м за $150+7 тыс. — купил две старые квартиры на Печерске общей площадью 73 кв. м за $157 тыс.
Формально ничего не потерял. Но заплатил по одному проценту нотариусу за каждую из трех сделок и еще по три процента агентствам при покупках, утратил компенсацию от молодежного фонда, лишился $9,5 тыс. хотя есть туманная перспектива их вернуть. А еще нажил несколько врагов, попортил им (надеюсь) и себе (точно) нервы, истратил слишком много времени и сил на поиск покупателей и квартир. Главное — был должен Укрсоцбанку $50 тыс., а сейчас $68 тыс. УкрСиббанку.
Кроме того, я несколько раз пережил малоприятную процедуру финансового раздевания перед банковскими менеджерами. Конечно, проверять состоятельность клиентов следует, но купленная в кредит квартира все равно находится в залоге у банка! При нынешнем дефиците жилья в Киеве и росте цен любая недвижимость достаточно ликвидна. Так что лучше, наверное, закладывать в договор норму о приличных комиссионных банку при вынужденной продаже заложенной квартиры, а не строить догадки о финансовом положении клиента в следующем году и через 20 лет.
А еще банкам стоит заняться комплексной ипотекой, отобрав часть рынка у агентств недвижимости. Люди с удовольствием будут продавать и покупать свои квартиры через банк — если тот заведет нормальный сайт с каталогом жилья, обеспечит у себя условия для проведения сделок (не только в кредит, как сейчас, а и при наличии живых денег у покупателя) и будет брать за это фиксированную сумму. Или 1% от сделки, а не грабительские 3-5%, как у агентств недвижимости.
Последний совет
Если есть возможность обойтись без агентства недвижимости — обходитесь. Если вас решат обмануть, то никакое агентство вам не поможет. А если сделка с честными людьми и через банк, то платить брокеру тем более не за что. К тому же агентство ответственности ни за что не несет и, как правило, получает от вас гонорар в валюте и нигде его не засвечивает, так что ничего потом не докажете!