Українцям прогнозують нову комунальну пастку — холод у квартирах, але гарячі платіжки.
Попри обмежену подачу тепла, суми у квитанціях можуть залишитися повними, повідомляє Олег Попенко.
Про це заявив голова “Союзу споживачів комунальних послуг” Олег Попенко, коментуючи підготовку до опалювального сезону 2025–2026 років.
За словами експерта, головна проблема зими — не лише в нестачі тепла, а у відсутності справедливості у нарахуваннях.
“Українцям доведеться платити за батареї, які ледь теплі. Теплокомуненерго може запустити систему на мінімумі, але виставити рахунок на повну суму” — наголосив він.
Попенко підкреслив, що це наслідок слабкого контролю за комунальними монополіями. За офіційними даними Держпродспоживслужби, 93% підприємств нараховують оплату з порушеннями.
“Після заяви керівництва служби я направив запити в усі регіони, і цифри виявилися шокуючими” — додав експерт.
За його словами, в більшості випадків споживачі мають рацію у спорах із ЖЕКами та постачальниками.
“Наприклад, по Київській області — з 12 скарг підтверджено 11, а по столиці — 51 порушення зі 175 звернень” — наводить дані Попенко.
Експерт прогнозує, що несправедливі нарахування та низька якість послуг знову призведуть до зростання боргів населення. Традиційно вони збільшуються приблизно на 20% вже у перші місяці опалювального сезону.
