Українці все частіше стикаються з фінансовими обмеженнями від ПриватБанку, багато хто повідомляє про несподівані блокування своїх рахунків навіть за незначні транзакції.
З’явилися скарги на труднощі із здійсненням платежів та зняттям готівки, а також на часті запити на перевірку, які порушують щоденні фінансові операції.
Однією з основних проблем, порушених клієнтами, є те, що ці обмеження застосовуються навіть до невеликих сум зазвичай від 500 до 700 грн. Незважаючи на дотримання стандартних банківських процедур, клієнти стикалися із заблокованими платежами та обмеженнями по рахунках, що суттєво впливало на їхню здатність керувати фінансами.
ПриватБанк пояснив, що ці обмеження автоматично застосовуються алгоритмом безпеки, розробленим для запобігання шахрайству.
Кожна транзакція проходить аналіз на основі декількох параметрів безпеки, перш ніж буде схвалено або відхилено. Хоча банк підкреслює, що ці заходи спрямовані на захист коштів клієнтів, кількість повідомлень про незручні та непередбачувані обмеження призвела до зростання невдоволення серед користувачів.
