Міноборони оновило портал допомоги військовослужбовцям.
У Міністерстві оборони України повідомляють, що спільно з Генеральним штабом Збройних сил України представили оновлений портал «Військовий асистент», який надає підтримку військовослужбовцям.
На сайті “Турбота про військовослужбовця” можна знайти близько 100 стандартизованих рапортів, таких як рапорти на відпустку, грошову допомогу, отримання направлення на ВЛК та інші необхідні документи. Також тут доступні детальні інструкції щодо алгоритму дій у випадку захворювання, травми чи поранення.
Як інформує Міноборони, завдяки зворотному зв’язку за час функціонування оновленого порталу було додано 20 нових документів, покращено пошук по сайту, створено розділ з часто запитуваними питаннями та внесено зміни у довідник пораненого.
Тепер військовослужбовці можуть легко залишати скарги та пропозиції через удосконалену форму зворотного зв’язку. Рапорти доступні у форматах DOC, DOCX та PDF, що дозволяє їх використовувати на різних платформах. Портал адаптований для роботи на ноутбуках, смартфонах та планшетах.
Заступник міністра оборони України Станіслав Гайдер розповів, що для удосконалення сервісу здійснюється постійний збір та аналіз даних, отриманих через форму зворотного зв’язку. Завдяки цьому почалася робота над створенням нового розділу «Допомога діловодам».
Команда «Військового асистента» постійно працює над розробкою нових шаблонів документів, – сказав Станіслав Гайдер.
Як інформує Міноборони, з початку квітня сервіс працює в оновленому режимі та продовжує розширювати свій функціонал. Наразі розробники працюють над оновленням дизайну сайту та новим розділом «Допомога діловодам», в якому будуть розміщені важливі накази МОУ та ГШ ЗСУ. У Міноборони запрошують військовослужбовців скористатися можливостями порталу та залишати свої зауваження і пропозиції для подальшого вдосконалення сервісу.
