Быстро, выгодно и доступно. Так стремятся выстраивать свои отношения с банками украинские предприятия. Однако, плодотворно сотрудничать удается не всегда, признаются клиенты.
Доступ к интернет-банкингу должен быть непрерывным и безопасным, настаивают клиенты финучреждений. Они хотят скорости при обработке платежей и уменьшения бюрократических и бумажных процедур.
В Union Standard Bank говорят, что удовлетворить все потребности предпринимателей может только качественное и продуманное до мелочей обслуживания бизнес-процессов клиента.По словам заместителя председателя правления Union Standard Bank Ольги Гульковой, банк сейчас разрабатывает такое устройство, и в августе компания будет готова представить его рынку.
Лишь немногие банки, стремятся оторваться от традиционных представлений об этих финучреждениях, стремятся совершенствовать придуманное, налаживать коммуникацию, а значит и устанавливать долгосрочные партнерские связи со своими клиентами.
