В Україні змінюються правила подачі показників лічильників — старий порядок більше не діє.
Тепер усі споживачі мають передавати дані по-новому — через чат-бот у Telegram, починаючи вже з листопада, пише “Газправда”.
Оновлення запровадила компанія “Газорозподільні мережі України”. Вона створила цифрову платформу, яка дозволяє не лише передавати показники, а й одразу перевіряти баланс, оплачувати рахунки та додавати кілька особових рахунків у зручному форматі. Відтепер більшість дій можна виконати просто в чат-боті — без дзвінків і черг.
Як пояснили в компанії, мета нововведень — зробити систему прозорішою й простішою для кожного користувача. Однак попереджають, що старий спосіб подання даних більше не працює, тому варто заздалегідь ознайомитись із новими вимогами, щоб не потрапити у ситуацію з некоректними нарахуваннями.
У “Нафтогазі” наголосили, що подати показники потрібно в період з 1 по 5 листопада, інакше розрахунок проводитиметься за середніми загальнобудинковими показниками. Такий підхід може призвести до помилкових сум і зайвих переплат.
Фахівці радять не зволікати та внести дані вчасно, адже від цього залежить точність рахунків. Зміни покликані спростити процес взаємодії між споживачами та постачальниками газу, але тепер відповідальність за правильність і своєчасність передачі показників лежить на кожному.
