Украинцам объяснили, нужно ли передавать данные счетчика при отключениях электроэнергии.
Энергоснабжающая компания YASNO призывает клиентов передавать показания электросчетчиков ежемесячно, независимо от наличия отключений света. Это нужно для точного расчета потребленной электроэнергии, сообщает “Хвиля”.
В YASNO рассказали, что период передачи показаний длится пять дней: за два дня до конца месяца и в течение трех дней следующего. В компании предупредили, что без передачи показаний оператор рассчитает среднее потребление, что может привести к неточностям в счетах.
Для удобства клиентов компания предлагает разные способы передачи показаний. Это можно сделать через:
- личный кабинет на сайте,
- мобильное приложение YASNO Mobile,
- специальную форму на сайте,
- чат-боты в Viber и Telegram,
- личные сообщения на странице Facebook.
