В сентябре-октябре Моторное (транспортное) страховое бюро (МТСБУ) должно провести комплексные выборочные проверки страховщиков — членов бюро
В сентябре-октябре Моторное (транспортное) страховое бюро (МТСБУ) должно провести комплексные выборочные проверки страховщиков — членов бюро
Проверять будут качество урегулирования СК страховых событий и сроки осуществления выплат.
Основанием к применению таких мер послужили нарушения, выявленные МТСБУ. «У некоторых компаний оказалось низкое соотношение между заявленными и урегулированными страховыми событиями»,— рассказал «i» Василий Фурман, гендиректор СК «Вексель». В то же время Елена Машаро, вице-президент СК «АСКА», отметила, что претензии к отдельным страховщикам носили скорее технический характер — эти СК причислили все обращения вкомпанию к страховым событиям. В результате получилось искривление статистики не в пользу страховщиков. «Это техническая проблема, и ее решение не способствует повышению качества урегулирования страховых событий. Если на компанию нет жалоб со стороны страхователей или пострадавших, то говорить о злоупотреблении с ее стороны нельзя»,— считает госпожа Машаро.
Если проверки МТСБУ будут сведены к корректированию статистических данных, то они явно не отразятся на качестве работы СК по автогражданке. Проблема состоит в том, что бюро не имеет доступа к полной информации СК. В его распоряжении лишь данные о количестве реализованных полисов ГО, полученных страховых платежах, заявленных и урегулированных страховых событиях и объемах осуществленных выплат. Все остальное — компетенция Госфинуслуг.
Страховщики положительно оценивают инициативу бюро, так как проблема с выплатами страховых возмещений действительно существует, и со временем некоторые СК не смогут отвечать посвоим обязательствам из-за применения повышенных лимитов. Поэтому следует использовать любой способ ужесточения контроля над деятельностью страховщиков на рынке автогражданки. Нормативными документами не предусмотрены полномочия МТСБУ проверять СК. «Но совместными действиями МТСБУ и Госфинуслуг эту проблему нужно решать. Понятно, что МТСБУ не может лишить компанию лицензии, но оно может быть инициатором этого процесса»,— считает господин Фурман.
