В Україні 22 жовтня запровадили планові відключення електроенергії за годинами, і столиця не стала винятком.
Згідно з графіком у Києві гарантовані відключення за добу по 4-5 годин. Дізнатися графік відключення світла можна на сайтах енергокомпаній ДТЕК та Yasno, в їхніх чат-ботах та за телефоном, крім того, про час відключення киян попереджають у застосунку “Київ Цифровий”.
Крім того, споживачі стикаються з проблемами доступу до сайтів енергокомпаній, тому існують альтернативні способи дізнатися, коли ввімкнуть світло і коли його вимкнуть.
Як дізнатися графік відключення світла в Києві
Основний спосіб публікації графіка – на сайтах ДТЕК та Yasno. Однак 22 жовтня травня деякі користувачів не можуть одразу отримати доступ до цих сторінок через велике навантаження. Втім, якщо зачекати, інформація на сторінці оновиться і графік все ж може показати.
Щоб скористатися сервісами, потрібно зробити кілька кроків. Так:
- перейти в “київські” розділи сайтів Yasno або ДТЕК;
- вказати адресу у відповідних полях для введення (обов’язково вибирати назву вулиці та номер будинку зі списку, що випадає).
Крім того, абоненти можуть дізнатися про графіки відключень за допомогою бота в Telegram. Там потрібно вибрати “Київ” та натиснути кнопку “Можливі відключення”. Після – ввести адресу та дізнатися, коли можуть вимкнути світло. Також можна звернутися за телефонами:
- Yasno: (044) 277 1818, (067) 277 1818, (066) 277 1818, (093) 277 1818;
- ДТЕК: 0800501588 або 1588.
Також доступна послуга перевірки часу відключень у застосунку “Київ Цифровий”. Однак для того, щоб споживач отримував повідомлення про планові відключення світла, там потрібно зареєструвати свою адресу:
- з головної сторінки “Київ Цифровий” потрібно перейти в меню “Міські сервіси”.
- прогорнувши вниз, вибрати “DTEK Світло”;
- ввести свою адресу та отримувати повідомлення (при цьому слід враховувати, що вказуватиметься максимальний час відключення).
Графік відключення світла: як прочитати та дізнатися, коли буде світло
У новому графіку відключень електроенергії є шість підгруп відключень, хоча клієнтам із Києва знати номер своєї групи не обов’язково. Це робить відключення більш прогнозованим і точним, а отже максимально наближеним до чіткого графіку. В графіку є різні позначки:
- білі клітинки – є світло;
- темно-сірі клітинки – точно немає світла;
- світло–сірі клітинки – можливі відключення.
