Якщо ви виявили помилку в розрахунках у платіжці за комуналку можете звернутися до Держпродспоживслужби.
З початком опалювального сезону громадянам особливо важливо ретельно перевіряти отримані рахунки за житлово-комунальні послуги. В них можуть бути помилки. Водночас з цим з квітня цього року Держпродспоживслужба відновила позапланові перевірки за ціноутворенням на ринку надання житлово-комунальних послуг, інформує МЕТА.
За цей період проведено 203 перевірки. Застосовано адміністративно-господарських санкцій на суму 3,18 млн грн. Завдяки проведеній роботі вдалося уникнути обрахування громадян на суму понад 1,3 млн грн. Якщо ви виявили помилку в розрахунках або маєте сумніви щодо правильності нарахувань, можете звернутися до Держпродспоживслужби:
- через онлайн-форму на сайті https://dpss.gov.ua/zvyazkizgromadskistyu/zvernennya-gromadyan;
- за електронною поштою [email protected];
- поштою: надсилайте листи за адресою: вул. Б. Грінченка, 1, м. Київ, 01001.
