Сьогодні, 23 березня по всій країни спостерігаються шалені черги на касах вокзалів через масштабний збій в «Укрзалізниці». Про це повідомляє «УЗ».
Від ранку неділі черги на касових вокзалах величезні. Застосунок та сайт «Укрзалізниці» досі не працює.
«Сьогодні наші каси та касири по всій країні, чергові по вокзалу, вокзальні «янголи», поїзні бригади, працівники станцій прийняли на себе підвищене навантаження. Щоб, поки триває відновлення онлайн-сервісів, рух ані на хвилину не спинявся й усі могли їхати», – йдеться у повідомленні.
Квитки на всі рейси (у тому числі й міжнародні відправленням 23 та 24 березня) можна придбати в касах вокзалів.
В «Укрзалізниці» додали, що буде можливість повернути свій квиток на поїзд відправленням 23-24 березня, це можна буде зробити онлайн.
«Достатньо хоча б за годину до відправлення вашого рейсу надіслати нам на електронну пошту services.uz.gov.ua@gmail.com скан-копію або чітке фото вашого квитка та контактний номер телефону. Ми обробимо заявку про повернення протягом 3 діб з моменту відновлення роботи систем», – кажуть в «УЗ».
Фахівці працюють цілодобово, щоб вже завтра в першій половині дня все запрацювало.
