Чому українцям за кордоном припиняють виплати і як відновити гроші.
Для пенсіонерів, які перебувають за кордоном, верифікація (фізична ідентифікація) є обов’язковою умовою збереження пенсійних виплат. Її потрібно проходити раз на рік – до 31 грудня, інформує На пенсії.
Як підтвердити свою особу?
Підтвердити свою особу можна кількома способами:
1. Через вебпортал Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua):
- Авторизуйтесь через «Дія.Підпис» або кваліфікований електронний підпис (КЕП).
- Запишіться на відеоідентифікацію, заповнивши електронну форму заяви.
2. Через закордонні дипломатичні установи України (посольства, консульства):
- Зверніться до посольства або консульства України.
- Отримайте довідку, яка підтверджує, що ви живі.
- Надішліть цю довідку разом із заявою (у довільній формі) до вашого територіального органу ПФУ поштою або онлайн через вебпортал ПФУ.
Що важливо знати про ідентификацію
- Якщо ідентифікацію не пройдено вчасно, пенсійна виплата призупиняється, але всі кошти будуть повернені після проходження процедури.
- Ідентифікація не потрібна, якщо виплата пенсії здійснюється в межах міжнародних договорів, які не передбачають такої вимоги.
- Після успішної ідентифікації результат буде відображено у вашому особистому кабінеті на вебпорталі ПФУ.
Що робити зараз
Тим, хто перебуває у Канаді (Торонто або Едмонтон), варто звернутися до посольства України, отримати документ про підтвердження факту, що особа є живою, і направити його до Пенсійного фонду України.
Щоб зв’язатися з ПФУ з-за кордону, можна:
- скористатися Skype за логіном:
ccpensionfund; - зателефонувати на міжнародні номери:
📞 +380 (44) 281-08-70
📞 +380 (44) 281-08-71.
Навіть перебуваючи за кордоном, кожен український пенсіонер може відновити свої виплати, якщо пройде ідентифікацію. Для цього не обов’язково повертатися в Україну — достатньо скористатися онлайн-сервісами або звернутися до найближчого консульства.
