Мережа електроніки та побутової техніки Фокстрот розширила можливості ультра-швидкої доставки: відтепер покупці можуть оплачувати замовлення безпосередньо при отриманні.
Опція оплати при отриманні онлайн замовлення з Foxtrot.ua вже доступна в Києві. Нововведення стало логічною відповіддю на зміни в поведінці споживачів: українці очікують отримувати техніку так само швидко, як і товари першої необхідності. Особливо це важливо напередодні найбільшого розпродажу року – Чорної п’ятниці.
Як результат, покупець отримує швидку доставку техніки із можливістю перевірки товару на місці та оплати за адресою доставки. А до кінця листопада доставка сервісом Uklon Delivery для клієнтів буде ще й безкоштовною при замовленні від 3000 грн.
За словами компанії, попит на експрес-доставку стабільно зростає, а можливість перевірити товар і оплатити його на місці робить процес покупки ще простішим.
«Ритм життя, відключення світла, віддалена робота або ж онлайн навчання – усі ці фактори суттєво змінили модель поведінки споживачів. Як тільки клієнт визначився з покупкою, він зараз же бажає її отримати в себе дома. Тому ми прагнемо доставляти наш товар саме тоді, коли він потрібен покупцю найбільше і без зайвих умов, – зазначив Юрій Поліщук, виконавчий директор Фокстрот.
Запуск функції післяплати робить експрес-доставку максимально зручною і доступною. Наша мета – щоб клієнт у будь-якій ситуації мав простий, надійний та миттєвий доступ до потрібної покупки техніки зі зручною оплатою.
За аналітичними даними ритейлера, 90% замовлень з Uklon Delivery прибувають до клієнта швидше ніж за 60 хвилин. Середній час доставки складає 39 хвилин, а мінімальний – 24 хвилини. Максимальна виконана дистанція – до 26км, що дозволяє покрити не лише столицю й великі міста, а й передмістя.
Серед товарів,які найчастіше купують у Фокстрот з експрес-доставкою Uklon Delivery, категорії, які зазвичай потрібні «тут і зараз»: мультипечі, конвектори, смартфони, ноутбуки, навушники, роутери, акумуляторні пилососи, мікрохвильові печі, комп’ютерні мишки. Разом з тим, є досвід швидкої доставки холодильників (до 85 см) і бойлерів (80 л).
Співпраця Фокстрот та Uklon Delivery стартувала у 2023 році. Додавання опції «оплата при отриманні» стало наступним кроком у розвитку сервісу, який дозволяє суттєво підвищити зручність онлайн-шопінгу.
Компанія вже працює над тим, щоб найближчим часом надати нову опцію у всіх 27 містах, де доступна доставка через Uklon Delivery.
Фокстрот – один з найбільших в Україні омніканальних ритейлерів за кількістю торгових точок і обсягами продажів електроніки та побутової техніки. Представлений 127 магазинами у 67 містах, онлайн на FOXTROT.UA і зручним мобільним застосунком. Компанія системно впроваджує зміни, спрямовані на модернізацію бізнес-процесів, покращення клієнтського досвіду і безбар’єрність.
