КП «Київтеплоенерго» закликає боржників сплатити або реструктурувати борги за тепло.
Директор структурного підрозділу «Енергозбут» комунального підприємства «Київтеплоенерго» Костянтин Лопатін повідомив, що у Києві системні боржники продовжують ігнорувати рахунки і надалі накопичують борги за опалення та гарячу воду, інформує Офіційний портал Києва.
Як стверджує керівник «Енергозбуту», на практиці лише штрафні санкції мають вплив на систематичних боржників і спонукають їх оплатити борг чи реструктуризувати його. Тому системним неплатникам «Київтеплоенерго» змушене нараховувати пеню. Це стало можливим після скасування Кабінетом Міністрів України мораторію на її застосування (постанова КМУ № 1405 від 29.12.2023 року). Тільки в листопаді 2024 року понад 90 тис. клієнтів комунального підприємства отримали нарахування пені на загальну суму понад 6 млн грн.
Щоб уникнути штрафних санкцій, «Київтеплоенерго» закликає системних боржників оплатити або реструктурувати борг та оплачувати його частинами. Укласти договір реструктуризації можна в Центрі комунального сервісу. Фахівці запросять необхідні документи, узгодять графік погашення боргу. За останні пів року вже укладено понад 810 угод. Підприємство закликає активніше користуватись механізмом поетапної оплати боргу, щоб уникнути додаткового фінансового навантаження. Договір реструктуризації можна підписати онлайн без особистого візиту до сервісних центрів та завірити його електронним підписом.
Якщо клієнт продовжує ігнорувати рахунки і надалі їх не сплачує, «Київтеплоенерго» стягуватиме борги через суд. У такому випадку стягнення може перевищувати суму до 20% самого боргу. Це пов’язано із судовими та іншими супутніми витратами. Після судової ухвали кошти можуть бути списані з рахунку примусово, також може бути арештовано чи обмежено право користування коштами на рахунку або навіть майном.
Нагадаємо, сплачувати за послуги теплопостачання та постачання гарячої води клієнти можуть через особистий кабінет на сайті «Київтеплоенерго» або Центру комунального сервісу, мобільний додаток «Комуналка», за QR-кодом на рахунку-повідомленні, через онлайн платіжні системи або у відділенні банків чи іншої фінансової установи.