Українці, які мають заборгованість за комунальні послуги, все ще можуть претендувати на житлову субсидію — за умови, що борг не є системним і вжито заходів для його врегулювання.
Про це повідомляють у Міністерстві соціальної політики, наголошуючи на індивідуальному підході до кожного домогосподарства.
Субсидія може бути призначена, якщо борг не перевищує тримісячний термін, або якщо споживач уклав договір реструктуризації з постачальником послуг. Також враховуються обставини, що унеможливили своєчасну оплату — наприклад, втрата роботи, тривала хвороба чи догляд за особою з інвалідністю.
У таких випадках рішення ухвалює спеціальна комісія при органах соцзахисту, яка аналізує документи та життєву ситуацію заявника. Важливо, щоб громадяни надали підтвердження спроб врегулювання боргу або пояснення його виникнення.
Натомість субсидія не призначається, якщо борг є значним, триває понад три місяці, а споживач не вживає жодних дій для його погашення. Також відмову можуть отримати домогосподарства з високими доходами, які свідомо ухиляються від оплати.