Українці почали масово скаржитися на арешти соціальних виплат, зокрема пенсій та допомог, які надходять на банківські картки. Йдеться про ситуації, коли Ощадбанк блокує кошти, попри заборону на арешт соціальних рахунків, повідомляє “Новини Live”.
На офіційній сторінці банку у Facebook зазначили: якщо установа отримує постанову виконавчої служби про арешт рахунку, вона зобов’язана її виконати. Зняття арешту можливе лише за умови отримання окремої постанови від тієї ж виконавчої служби.
Водночас в Ощадбанку пояснюють, що поняття “соціальний рахунок” не передбачене в їхній нормативній базі. Це означає, що рахунок, на який надходить пенсія чи допомога, може також використовуватися для особистих надходжень. Через це він вважається звичайним і підлягає арешту.
У банку також зазначили, що якщо клієнт надає постанову про визнання рахунку соціальним, то можна буде зняти з нього до двох мінімальних зарплат – це близько 16 тисяч гривень. Проте обробка документів займає час, і працюють вони “у порядку черги”.