Одна з клієнток «Укрзалізниці» помітила, що на квитку інформація для пасажира написана російською та англійською мовами. Натомість українською мовою про корисні контакти вирішили не повідомляти.
Про це повідомила Катерина Чепура.
«Все для російськомовних і англомовних пасажирів…Нам, українцям, не потрібен номер контактцентру… і так «паймьом», – обурилася Чепура.
Зазначимо, що уповноважений із захисту державної мови Тарас Кремінь заявив, що розпочав заходи державного контролю за застосуванням державної мови «Укрзалізницею».
«З відкритих джерел нам стало відомо про випадок застосування недержавної мови на пасажирських залізничних квитках без жодного перекладу інформації українською. Це серйозне порушення мовного закону з боку «Укрзалізниці», – заявив омбудсмен.
Кремінь зазначив, що вже було підписано наказ про здійснення державного контролю за застосуванням державної мови «Укрзалізницею».