Мобильщикам запретят списывать деньги за услуги без подтверждения
После поступления множества жалоб в телеком-регулятор, было принято решение внести изменения в Правила предоставления телеком-услуг.
“Все чаще абоненты мобильной связи жалуются на списание без их ведома средств за контент-услуги, которые они не заказывали и не использовали”,- говорится в пояснительной записке.
Была создана более точная терминология, что поможет зафиксировать согласие или отказ абонента на телеком- и контент-услуги.
Чтобы подтвердить заказ контент- и телеком-услуги, абонент получит код подтверждения в сообщении и при желании подтвердит заказ.
Провайдерам запретят без согласия подключать различные услуги и включать в тарифный план пакет доступа к контент-ресурсам.
Источник: kr24.com.ua
