Нацбанк приведет порядок работы финансистов с картами к европейскому образцу
Вскоре украинцам начнут практически мгновенно возвращать на карту несанкционированно списанные средства. На днях Нацбанк обнародовал на официальном сайте проект постановления, которое обязывает все украинские банки вернуть пострадавшему от рук мошенников деньги не позднее, чем на следующий день после получения уведомления от клиента.
Иными словами, как только документ будет принят (примерно через месяц), в Украине появится «карточная» презумпция невиновности. С этого момент человек не должен будет доказывать банкирам, что кража денег случилась не по его вине или безалаберности. Напротив, финансисты, если на то будут основания, должны будут доказать, что виноват их клиент.
Из правила, впрочем, будут исключения. Например, банк сможет не восстанавливать баланс на карте, если у него будут веские основания полагать, что держатель карты сам является мошенником и пытается таким образом «облапошить» финучреждение. Для этого, правда, банкирам придется подать заявление в полицию.
Также банкиры смогут не возвращать клиенту сумму в 20 необлагаемых минимумов (340 грн.), если несанкционированная операция была осуществлена украденной или утерянной картой, а информация об этом поступила в банк уже после совершения оспариваемой транзакции.
Впрочем, это не означает, что люди смогут беспечно оставлять всюду данные о платежной карте, полагая, что банк возместит им все потери. Если финансисты после проведения расследования смогут доказать, что прямая или косвенная вина за несанкционированное списание лежит на владельце карты, он должен будет не только вернуть всю украденную сумму банку, но и возместить расходы, понесенные банком при расследовании.
