Компания «Киевгаз» рассказала, куда обращаться в случае возникновения жалоб на полученные платежки за газ или качество поставляемого «голубого топлива».
В пресс-службе сообщили: “Если абоненты заметили, что вода долго закипает, то, в первую очередь, нужно убедится в исправности газового оборудования – котла или газовой плиты. Для этого можно обратиться в контакт-центр ПАО “Киевгаз” и оставить заявку на осмотр/ремонт газового оборудования по телефону (044) 495-04-04. Если же потребители чувствуют запах газа в жилом помещение необходимо срочно обратиться в аварийную службу по номеру 104”.
Напомним, что “Киевгаз” является газотранспортной компанией, не отвечающей за качество подаваемого газа (так как не занимается его добычей).