В среду, 28 декабря, в российском Сбербанке произошел технический сбой, сообщили клиенты банка
В частности, в течение нескольких часов затруднен вход в систему дистанционного обслуживания «Сбербанк онлайн». Как пояснил источник в Сбербанке, такие сбои обычно происходят из-за резкого увеличения объема операций в преддверии Нового года.
«Проводятся различные выплаты, начисляются зарплаты, пенсии, все идут платить, и иногда серверы не выдерживают», — сказал собеседник агентства. По его словам, разного рода проблемы с серверами случаются три раза в год — перед Новым годом, перед майскими праздниками и в начале сентября.
Все эти проблемы вызваны увеличением объемов операций. Подобный сбой произошел в московских отделениях Сбербанка в начале декабря. Тогда были недоступны операции по вкладам и текущим счетам физических лиц. Специалисты банка справились с нештатной ситуацией менее чем за час: сбой был зарегистрирован в 12:45, а уже в 13:25 нормальная работа была восстановлена.