Согласно результатам общенационального исследования по финасновой грамотности и осведомленности (представлена во время церемонии открытия Проекта USAID «Трансформация финансового сектора» 22 марта 2017 года), украинцы теперь больше знают о финансовых услугах (по сравнению с показателями 2017 года).
Однако этих знаний недостаточно, чтобы недоверие к безналичным расчетам было окончательно побеждено.
Немного улучшились знания по финансовой математике. Теперь украинцы лучше оперируют финансовыми терминами. Однако, по выводам USAID, лишь 63% респондентов правильно ответили на 5 из 7 вопросов.
Таким образом, украинцы «ментально» не слишком продвинулись в вопросах финансового планирования и, в целом, понимания финансовых процессов. Хотя постепенно осуществляется переход к безналичным платежам (особенно это заметно в сфере электронных денежных переводов и платежей через Интернет, а также платежей картой в торгово-сервисной сети), этот переход, в масштабах всей Украины и ее жителей, не будет простым, полагают в USAID.
32% респондентов все еще сразу снимают все деньги, которые поступили им на карту (зарплату, гонорар, денежные переводы, пенсию, помощь и т.д.).
16% опрошенных сразу же снимают половину или 60% всей поступившей на карту суммы.
Лишь 5% респондентов сказали, что снимают не более 20% суммы, которая есть на карте (соответственно, чаще расплачиваются картой).
72% тех, кто использует карты, предпочитают платить наличными, и только 28% опрошенных держателей карт расплачиваются картой.
72% респондентов (из тех, у кого есть карты) ответили, что платят наличными чаще, потому что так привыкли. Очевидно, что необходимо стимулировать развитие новой привычки (платить картой) – для чего нужны стимулирующие меры. Например, предусматривающие финансовую выгоду для тех, кто платит картой (возврат части налога, проведение лотереи и розыгрышей среди плательщиков картой и т.п.).
