«Украинский бизнес-банк», совладельцем которого считается сын президента Украины Александр Янукович открывает сеть ночных отделений с почти полным спектром услуг.
Десять из 30 офисов банка уже работают круглосуточно – они разместились на автозаправочных станциях. Весной этого года «Укрбизнесбанк» открыл два отделения в формате «24 часа» в Крыму: в Ялте, недалеко от набережной, и в Форосе – напротив пансионата «Форос».
В ночных отделениях «Укрбизнесбанка» можно получить почти весь комплекс услуг – провести платежи, пополнить карту, снять наличные, оплатить коммунальные услуги. Даже приобрести золотые слитки или сконвертировать крупную сумму валюты. «Чтобы обменять валюту оптом ночью, придется предварительно договариваться, мы вас переключим на людей, которые работают с этим», – цитирует издание информационную службу банка.
В темное время суток не получится только оформить кредит или заключить договор депозита.
Правда, многие банкиры сомневаются в целесообразности круглосуточной розницы. «Эффективность работы отделения после 19 часов крайне низка», – утверждает заместитель директора по розничному бизнесу Надра Банка Виталий Бачинский. Этот банк в качестве пилотного проекта недавно перевел несколько своих отделений на продленный график работы, но остался недоволен результатами.
«Банковским отделениям невыгодно работать круглосуточно, поскольку для этого необходимо поддерживать работу не только персонала отделения, но и ИТ-службы, бухгалтерии, бэк-офиса и т. д.», – говорит заместитель председателя правления «Эрсте Банк» Светлана Черкай.
Платежи ночью проводить бессмысленно, так как СЕП (платежная система НБУ) не работает круглосуточно, продолжают критиковать коллег банкиры. «У ночных отделений нет будущего, они представляют интерес только для валютообменных операций», – говорит заместитель председателя правления Правэкс-Банка Тарас Кириченко.
Тем не менее, по его мнению, в некоторых местах круглосуточное отделение может стать очень выгодным проектом. По оценке директора департамента развития сети банка «Национальный кредит» Наталья Рогова, нормально работающее отделение в областном центре приносит от 200 000 до 400 000 грн. чистой прибыли в месяц. Из них от 40 до 45% приходится на комиссионные доходы. Если же отделение расположено на автозаправке или в аэропорту и работает круглосуточно, заработок можно смело умножать на 1,5-2.
