Кабмин принял постановление, согласно которому утверждены форма акта-претензии и механизм его удовлетворения
С 1 мая 2019 года украинцы смогут получить компенсацию за некачественные жилищно-коммунальные услуги. Об этом рассказал министр регионального развития, строительства и ЖКХ Украины Геннадий Зубко
Правительство приняло постановление, которым утверждается форма акта-претензии и механизм его удовлетворения. Также разработан механизм проверки надлежащего количества и качества коммунальных услуг, определенных типовым договором между потребителем и поставщиком.
«Потребители коммунальных услуг смогут требовать проведения проверок качества ЖКУ и в дальнейшем получать возмещение. Это будет касаться проверок качества услуг по поставке тепловой энергии, горячей воды, централизованного водоснабжения и водоотвода, вывоз бытовых отходов, управление многоквартирным домом. Таким образом, мы усиливаем права и интересы потребителей и устанавливаем прозрачные механизмы взаимодействия потребителя и поставщика услуг в соответствии с европейскими стандартами», – заявил Зубко.
Как сообщалось ранее, с 1 января 2019 года Киев поднимет квартплату в части обслуживания домов и придомовой территории в связи с повышением цен на электроэнергию, которая используется для освещения мест общего пользования и функционирования лифтов в многоквартирных домах.