Глава НКРЭКУ Оксана Кривенко сообщила, что в Украине создано мобильное приложение «Энергетика-онлайн», с помощью которого можно проверить достоверность цифр в квитанциях на оплату услуг ЖКХ
Глава Национальной комиссии, осуществляющей государственное регулирование энергетики и рынка услуг Оксана Кривенко сообщила, что в Украине создано мобильное приложение «Энергетика-онлайн», с помощью которого можно проверить достоверность цифр в квитанциях на оплату услуг ЖКХ и написать жалобу в случае ошибки со стороны поставщика коммунальных услуг
Оксана Кривенко также отметила, что в приложении можно ознакомиться с существующими тарифами на коммунальные услуги и изучить механизм перерасчета потребленных услуг. Приложение пока функционирует только по услугам предоставления электроэнергии и природного газа.
Кривенко сказала, что пользование приложением осуществляется следующим образом: сначала необходимо выбрать услугу (электроэнергия или газ), отметить категорию потребления и указать размер льгот. Она подчеркнула, что в случае несоответствия полученной стоимости коммунальных услуг с размером сумм, указанных в платежке, необходимо подать жалобу.
Глава НКРЭКУ пообещала, что комиссия будет сразу реагировать на жалобы и штрафовать облэнерго и газсбыты за неправильные доначисления украинцам. Кривенко также отметила, что онлайн-приложение позволит повысить конкурентоспособность рынок ЖК-услуг и поможет населению активно участвовать в регулировании тарифов ЖКХ
