В начале октября ТМ MEXX объявила о назначении нового генерального директора — господина Томаса Гроте
Он до недавнего времени занимал пост президента ТМ Esprit компании ECOR-SF Inc. На прошлой неделе господин Гроте посетил Украину и рассказал «і» о тех изменениях, которые с его приходом произойдут в компании, а также о том, как в сложившейся ситуации себя чувствует ТМ на украинском рынке.
Вопрос: Вы пришли в компанию МЕХХ месяц назад, расскажите, какие цели ставите сейчас и какие изменения грядут в компании?
Ответ: Торговая марка МЕХХ сильный и успешный лайф-стайл бренд, поэтому и в дальнейшем мы будем продолжать укреплять наши позиции на рынке и увеличивать рост. В связи с этим мы планируем открывать новые торговые точки, а также сделаем основной упор на инвестиции непосредственно в сам продукт — модернизацию дизайна и улучшение качества.
В: Прошел уже фактически год с начала кризиса. Многие позакрывали убыточные магазины и сократили персонал. Что нужно делать одежным ритейлерам сейчас, чтобы выжить?
О: Что касается нашей ТМ, то МЕХХ занимает достаточно прочные позиции на рынке, и даже несмотря на кризис, для нас всегда будет место, поэтому вопрос выживания перед нами не стоит. В целом же в такое время нужно в первую очередь фокусироваться на своих основных базовых принципах. Нужно как можно более внимательно присмотреться к компании, ее бюджету, найти места, в которых можно оптимизировать траты. Если в благоприятные времена все усилия направлялись преимущественно на расширение и рост, то во время кризиса особенно важно рационализировать и оптимизировать издержки.
В: За счет чего вы планируете сократить издержки?
О: В любой компании всегда есть варианты, как сократить траты. В нашем случае это оптимизация производства и снижение его себестоимости. Мы планируем несколько сузить модельный ряд, но при этом усовершенствовать дизайн и качество (качество продукции — это наиболее важный для нас аспект), а также увеличить количество единиц, и таким образом сократить общие затраты на производство. Кроме того, есть возможность оптимизировать и модернизировать административный ресурс, а также в связи с кризисом во многих странах снизилась арендная плата, это тоже поможет сократить затраты.
В: Сколько магазинов пришлось закрыть в Украине в связи с кризисом? И как поменялись планы по открытию новых торговых точек у нас и в других странах Восточной Европы?
О: Вообще-то из-за кризиса мы не закрыли ни одного магазина. В целом в этом году мы закрыли всего пять торговых точек (не в Украине), но не из-за кризиса, а из-за того, что изначально было выбрано неудачное место для их открытия и, следовательно, они не приносили прибыль. Наша политика по расширению нисколько не поменялась, мы продолжаем открывать новые торговые точки, если они имеют удачное месторасположение. Тем более любой кризис рано или поздно заканчивается. Кроме того, сейчас арендная плата существенно снизилась, появилась возможность заключать выгодные договора аренды на 10-20 лет и мы ее успешно используем. Например, в следующем году мы откроем новую торговую точку в Киеве в Sky Mall, на площади 400 кв. м будут представлены мужская, женская и детская линии одежды. Рассматриваем также интересные варианты в других городах, думаю, в будущем году мы откроем как минимум еще два магазина в менее крупных городах.
В: Существуют ли сейчас проблемы с банковским финансированием в одежном ритейле? Как обстоят дела в Украине и в Европе (для сравнения)?
О: Для нас сейчас этот вопрос не актуален. Но если какой-то новый бренд планирует свой выход на рынок, то ему это сделать сегодня гораздо сложнее, чем, скажем, три года назад. Это касается не только Украины, но и любой другой страны. Получить кредит в банке стало намного труднее, кроме того, проценты по кредитам сейчас намного выше, чем были раньше. Так что условия для новых ТМ значительно ухудшились.
В: Оцените позиции украинских магазинов МЕХХ на фоне других стран. Насколько снизились продажи марки в Украине и в других государствах?
О: МЕХХ — стабильный бренд и занимает прочные позиции в Украине, ваш рынок для нас очень привлекательный. У нас здесь много хороших магазинов, и, думаю, каждая женщина знает о нашем существовании. В целом по Европе мы входим в первую пятерку наиболее известных брендов. Что касается конкретных цифр, то я, к сожалению, не могу их назвать.
В: Как изменились потребительские предпочтения? Чувствуете ли переход покупателя из дорогого сегмента в более дешевый? Какая одежда в ассортименте МЕХХ пользуется наибольшим спросом, а какая — наименьшим?
О: Кризис, действительно, оказал довольно существенное влияние. Кто-то из клиентов лакшери-сегмента перешел в средний, а кто-то из среднего — в дешевый. Но стоит отметить, что все-таки людей, которые перешли в средний ценовой сегмент, значительно больше тех, кто перешел в дешевый. Что касается ассортимента, то мы предлагаем самую разнообразную одежду, наибольшей же популярностью пользуются костюмы и женская линия. Хотя в зависимости от сезона, модных тенденций и особенностей рынка спрос постоянно варьируется. Но благодаря тому, что мы предлагаем полный ассортимент, нам легко балансировать и подстраиваться под требования того или иного рынка в любой момент.
В: В связи с этим пришлось ли вам снижать цены на свою продукцию или предлагать более дешевые коллекции?
О: Наша система изначально базировалась на трех ценовых категориях: дешевая, в которой можно покупать вещи по совершенно доступным ценам, средний ценовой сегмент и премиум. Так что у нас есть возможность легко балансировать между этими категориями в зависимости от требований рынка в тот или иной момент. Поскольку мы предлагаем вещи высокого качества, то цены на них мы не можем понижать.
В: За последний год гривня очень подешевела по отношению к доллару/евро. Оценивали ли вы влияние этих скачков стоимости национальной валюты на уровень потребления?
О: Конечно, в тех странах, в которых произошло столь ощутимое снижение курса национальной валюты по отношению к доллару и евро, этот фактор существенно повлиял на уровень потребления. Это происходит везде, не только в Украине, и не только с нашей ТМ. Безусловно, некий негативный эффект мы ощущаем, поэтому сейчас обращаем особое внимание на укрепление позиций. Я не могу назвать конкретные цифры, отмечу лишь, что в некоторых магазинах никаких изменений вообще не произошло, а в некоторых — продажи сократились на 20%. В Украине наибольший товарооборот отмечается в среднем ценовом сегменте. Мы заметили, что сейчас покупатели обращают особенное внимание на цену товара, поэтом следим, чтобы она была вполне приемлемой. Но в целом важны не столько розничные продажи, сколько прибыльность, поэтому сейчас мы оптимизируем свои закупки, чтобы прийти к той же прибыльности магазинов, что была до кризиса.
В: Как изменились планы закупок для украинских магазинов?
О: У нас нет планов снижения закупок для украинских магазинов, мы будем точно так же наполнять полки, как и раньше. Просто в тех торговых точках, где товарооборот меньше, естественно, будет представлено меньшее количество единиц товаров.
В: Чем отличается украинский потребитель одежды МЕХХ, например, от российского или европейского?
О: Украинские покупатели практически ничем не отличаются от российских или, например, белорусских. Стоит сразу сказать об очень важном аспекте, который касается всей восточной Европы,— здесь женщины более стильные, более женственные, и одеваются они более утонченно, чем в Западной Европе, это отражается и на ассортименте магазинов. В Центральной Европе большим спросом пользуется одежда в стиле кэжуал, соответственно, и ее ассортимент там намного шире. Но все женщины без исключения любят шопинг, и это неоспоримый факт.
В: Изменяла ли компания в этом году свою политику сезонных распродаж? Многие начинают их раньше, а заканчивают позже. Как проходят теперь распродажи МЕХХ в условиях кризиса?
О: Нет, мы не меняем политику наших распродаж. Мы — бренд, и не собираемся продавать одежду своей марки с неоправданными скидками.
В: Ваши прогнозы развития рынка одежного ритейла до конца 2009 г.? Когда, по вашему мнению, закончится кризис и рынок пойдет в рост?
О: Думаю, на каждом из рынков ситуация будет развиваться по-разному. Все зависит от того, как государство будет справляться с обстановкой. Кроме того, всегда во время кризиса среди покупателей возникает паника, они существенно сокращают свои траты, но потом же ситуация стабилизируется, и люди возвращаются к нормальному ритму. МЕХХ — бренд с сильными позициями, и мы переживаем кризис не столь драматично, как некоторые. Конечно, всегда приятно, когда ветер дует в спину, но и в данных условиях мы чувствуем себя вполне комфортно, продуктивность не изменилась, и нет необходимости искать альтернативные варианты. Что касается общего прогноза, то я его дать не могу, даже если вы спросите нескольких финансистов, то каждый из них назовет разные сроки. Но вполне возможно, что через год-полтора рынок ритейла в Украине вновь вернется на свои места.
________________
МЕХХ предлагает одежду и лайф-стайл для мужчин, женщин и детей. ТМ МЕХХ представлена в 65 странах в Европе, Канаде, в Азии и является частью компании Liz Claiborne Inc., включенной в список Нью-Йоркской биржи.
