Украинцы все охотнее путешествуют по заграницам. Поэтому объем туристического рынка растет на 30% ежегодно
Как сообщил в пятницу, 8 июля, заместитель государственного секретаря Украины Маркиян Лубкивский, Украина бессрочно продлит безвизовый режим для граждан стран Евросоюза и Швейцарии. Украинские же туроператоры заверяют, что на приток иностранных туристов «открытость границ» не повлияла. Мол, иностранные гости приносят им только 12% дохода, а 60% денег операторы зарабатывают на поездках соотечественников за рубеж. У украинцев самой популярной для поездок страной, со времен запорожских казаков, остается Турция. На любви соотечественников к путешествиям в 2005 г. туроператоры надеются заработать около $700 млн.
«После 1 сентября безвизовый режим для граждан стран ЕС и Швейцарии будет продлен на бессрочный период», — заявил заместитель государственного секретаря Украины Маркиян Лубкивский. Напомним, 31 марта 2005 г. Президент Украины Виктор Ющенко подписал Указ о введении безвизового режима для граждан стран ЕС и Швейцарии на период с 1 мая по 1 сентября 2005 г. (см. «ЭИ» №47 за 2005 г.). По словам министра иностранных дел Украины Бориса Тарасюка, после отмены виз количество граждан ЕС и Швейцарии, ежемесячно посещающих Украину, увеличилось в 2,3 раза.
Украинские туроператоры с «официальными цифрами» не соглашаются и заверяют, что поток желающих посетить Украину увеличился всего на доли процента. «Явного увеличения потока иностранцев в Украину нет — уверяет директор сети турагентств «Галопом по Европам» Тарас Демура. — Во-первых, иностранцы еще бояться ехать к нам. Им кажется, что здесь нестабильная криминогенная обстановка. Во-вторых, при невысоком уровне сервиса, который может предоставить Украина, цены у нас очень высокие» (но, пройдясь по Крещатику, начинаешь сомневаться в том, что находишься в Украине, — так много слышится иностранной речи и так много мелькает неславянских лиц. — Ред.). Как бы там ни было, украинские туроператоры зарабатывают не на приезжающих к нам иностранцах, а на выезжающих за рубеж украинских туристах. Внутренний туризм (т. е. поездки украинцев по стране) приносит операторам 8% всех поступлений, выездной туризм (поездки украинцев за границу) — 80%, а поездки иностранцев к нам —12%. По словам директора по продаже туристических услуг фирмы «САМ» Светланы Плющ, на въездной туризм вряд ли приходится больше 10% всех поездок. 60% всех поездок, которые обслуживают наши операторы, составляют туры украинцев за рубеж, 30% — путешествия украинцев по просторам родины. По оценкам операторов, в 2005 г. объем украинского туристического рынка вырастет до $700 млн., причем 45% «туристических» денег будут потрачены летом. Туроператоры полагают, что фаворитом летнего сезона и в этом году станет Турция. Второе место по популярности разделяют Болгария, Египет и Испания.
Испания
Неизменная популярность отдыха на морских курортах Испании, по словам операторов, объясняется относительно небольшой стоимостью путевок. Туры в Турцию и Египет в июле стоят от $300 и от $350 соответственно. Плюс визы в эти страны открываются без проблем — прямо в аэропорту, поэтому Турция и Египет традиционно популярны (см. «ЭИ» № 88).
Но туристам хочется новых впечатлений. «Испания конкурентоспособна, — утверждает г-н Демура. — Эта страна может похвастаться развитой инфраструктурой. При этом испанцы проводят разумную ценовую политику — за «турецкие» деньги можно получить европейский сервис» (который, правда, не всегда лучше. — Ред.). Недельный отпуск с остановкой в трехзвездочном испанском отеле обойдется минимум в EUR600, что, в общем, соотносимо с проживанием в Турции в пятизвездочной гостинице. Кроме того, если верить туроператорам, открыть визу в Испанию сложно, но реально (как для страны-участницы Шенгенского соглашения). Стоит это удовольствие $47 и, как заверил г-н Демура, для туристов, имеющих постоянную хорошо оплачиваемую работу и побывавших хотя бы в Турции, оформить визу в испанском консульстве не составит труда. (Да, если в загранпаспорте уже есть хотя бы один Шенген. Иначе проблематично. Как ни крути, через Испанию и Италию в ЕС попадают большинство украинских «гастарбайтеров», от которых испанцы и пытаются защититься. — Ред.). Список документов, необходимых для получения визы, впечатляет: копия свидетельства о браке или разводе; справка с места работы с указанием адреса и телефонов предприятия, должности и должностного оклада, а также с информацией о сохранении рабочего места на время запланированного отпуска; нотариально заверенная копия свидетельства о регистрации предприятия, на котором работает турист; ксерокопия трудовой книжки (всех страниц с записью и последней, где зафиксирована дата выпуска книжки) с печатью фирмы, заверенной у бухгалтера и т. д. А получив все эти документы, представители консульства непременно перезвонят и поинтересуются, действительно ли вы работаете в данной компании и получаете ли ту зарплату, которую написали в документах.
Но несмотря на сложности с визой, туроператоры утверждают, что популярность испанских курортов будет расти. Однако Турцию по популярности им в ближайшие годы перегнать не удастся. Во-первых, из-за мороки с визами. Во-вторых, минимальная стоимость испанских туров в два раза выше аналогичных турецких.
Тунис
В центральную часть Северной Африки, окруженную Средиземным морем, горами Атлас и пустыней Сахара, летом отправляются 5-7% путешествующих украинцев. Как рассказала Светлана Плющ, «изюминка Туниса — талассотерапия (лечение морской водой и водорослями. — Авт.), поэтому акцент делается именно на этих услугах». Отельная база, по ее словам, в отличие от активно строящейся Турции, в Тунисе пополняется медленно. Кроме того, на территорию отеля может проникать местное население, что не принято ни в Египте, ни в Турции. А официально заявленная категория отеля иногда не соответствует действительности и может оказаться ниже. При этом путевка в Тунис обойдется несколько дороже поездки в те же Турцию или Египет — недельные каникулы с остановкой в номере трехзвездочной гостиницы в июле стоят от $512 (гостиницы в Тунисе дешевле. Но авиаперелет обходится дороже, чем в Египет. — Ред.). Зато виза открывается прямо в аэропорту и бесплатно (напомним, турецкая виза стоит $20, египетская — $15). Регистрация в Тунисе не нужна, и ограничений на передвижение по стране нет (так же как и в Турции или в Египте. — Ред.). Сертификат о прививках не требуется, но наличие прививок от малярии и лихорадки настоятельно рекомендуется. Медицина в Тунисе платная и достаточно некачественная. Поэтому, чтобы не испортить отдых, необходимо тщательно мыть овощи и фрукты и ни в коем случае не пить воду из местных источников и кранов. Несмотря на все неудобства, экзотический Тунис постепенно становится одним из фаворитов летнего отдыха, хотя бы потому, что летом там не так жарко, как в Египте. По данным компании «САМ», спрос на туры в Тунис каждый год увеличивается в 1,5-2 раза.
Болгария
По разным оценкам, ежегодно в Болгарии отдыхает около 6% всех украинцев, выезжающих за рубеж. Участники рынка полагают, что Болгария сохранит популярность. Несмотря на то, что соотношение «цена/качество» по сравнению с той же Турцией оставляет желать лучшего. Но, как отметила г-жа Плющ, за последние три года большинство болгарских отелей реконструированы. Активно строятся новые четырех и пятизвездочные гостиницы. Неделя в трехзвездочном отеле на одном из болгарских морских курортов стоит не менее EUR 200. За пятизвездочное удовольствие придется отдать свыше EUR 500. Хотя автобусные туры стоят раза в два дешевле, чем авиа. С 1 октября 2001 г. Болгария ввела для украинцев визовый режим. Однако проблем с открытием виз обычно не возникает, главное — вовремя подать весь пакет необходимых документов, которых значительно меньше, чем для Испании, и прихватить EUR20 (стоимость визы).
Крым
Огромное количество украинцев отправляется отдыхать на крымское побережье. Иностранные туристы в Крыму — это в основном россияне и белорусы. Западные европейцы сюда заглядывают редко и, как правило, в Ялту, заплывая туда на один день на круизных пароходах.
«Иностранцы начнут массово ездить в Украину только тогда, когда у нас появится достойная гостиничная база и развитая инфраструктура, — отметила Ольга Куценко, начальник отдела туризма компании «Укртехинтур». — Сегодня хорошие украинские гостиницы как трехзвездочные, так и пятизвездочные можно пересчитать по пальцам. И цены на них выше, чем в Европе». Самый простой вариант обойдется минимум в $10/сутки за двухместный номер без питания и с возможным отсутствием горячей воды и кондиционера в номере, полный пансион увеличит сумму до $20/сутки. Пристойное место проживания — от $100/сутки. Например, двухместный номер в пансионате «Море» (г. Алушта) стоит от $140/сутки, а в отеле уровня четырехзвездочного ялтинского «Ореанда» и того больше: с одним завтраком от $200/сутки.
Жалуются отдыхающие и на крымский сервис. «Отельная база постепенно усовершенствуется, — отметила г-жа Плющ. — Осталось только начать и кончить с организацией отдыха. В Крыму при вас могут красить, стучать, пилить. Крым часто строится без учета интересов отдыхающих». (Кроме того, пристойное кафе с нормальными ценами на ЮБК найти невозможно, не говоря уже о более «продвинутых» развлечениях. — Ред.)
Тенденции и прогнозы
В 2004 г. объем туристического рынка оценивался туроператорами примерно в $500 млн., что на 30% больше, чем в 2003 г. (см. «ЭИ», №88). В нынешнем году темп роста рынка предполагается прежним — 30%. А число турпоездок увеличится в среднем на 15%.
В отличие от не едущих, по заверениям операторов, в Украину иностранцев, зарубежные туроператоры с покорением украинского рынка не медлят. За три-четыре года в Украине успели обосноваться около полутора десятков турфирм, работающих по двум самым массовым направлениям — Турция и Египет. Открыто несколько мелких представительств европейских туркомпаний. «Турпродукт, который предлагают иностранные туроператоры, изначально более конкурентоспособен чем продукт украинского оператора. Иностранцам не обязательно получать прибыль в Украине — они могут зарабатывать у себя в стране на экскурсиях, сувенирах и ресторанах», — уверяет г-н Демура.
Крупные, иностранные операторы, по мнению большинства опрошенных «ЭИ» экспертов, вряд ли появятся в обозримом будущем. Светлана Плющ считает, это случится тогда, когда украинцы начнут ездить в Европу массово. По мнению коммерческого директора компании Tez-Tour Аркадия Маслова, в ближайшее время иностранные операторы к нам не придут потому, что инвестировать деньги в Украину все еще рискованно. В то же время Тарас Демура уверен, что приход, по крайней мере, одного крупного немецкого туроператора ожидается уже через год-другой. «Я слышал о планах немецкой компании «ТУИ» прийти сюда уже в 2006 г., — сообщил он. — Хотя появившись год назад в России, они до сих пор не начали серьезную операторскую деятельность. Но их приход не за горами».
В ожидании иностранных конкурентов, украинским операторам, возможно, стоит обратить внимание на «круизный» сегмент. По словам Ольги Куценко, этот вид туризма в Украине развит слабо — им занимаются не больше пяти туркомпаний.
*автор заголовка Дж. Р.Р. Толкин
