Рекламисты хотят защитить себя, разграничив правила применения Законов «О рекламе» и «О защите прав потребителей». Госпотребстандарт не против
ки опасаются, что с ростом «юридической грамотности» ушлые покупатели будут судиться с ними из-за «неполноты» рекламной информации. Дело в том, что из-за нечетких формулировок законодательства в некоторых случаях на рекламные продукты распространяется действие Закона «О защите прав потребителей». Если его требования исполнять буквально, в рекламу придется «втискивать» исчерпывающую информацию о товаре — от названий нормативов, которым должен отвечать товар, до юридического адреса производителя (всего около дюжины позиций). Чего рекламисты, само собой, делать не желают.
7 июня на «круглом столе», организованном совместно с Госпотребстандартом, исполнительный директор Всеукраинской рекламной коалиции Максим Лазебник пожаловался, что в Законах «О рекламе» и «О защите прав потребителей» четко не оговаривается, какую именно информацию можно считать рекламной. Из-за чего к рекламе теоретически можно применить требования п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», которые на самом деле предназначены для технических руководств, этикеток и прочей «околослужебной» документации на товар. «Реклама — это не более чем призыв к действиям, который часто преподносится в гиперболической форме,— возмущенно пояснил г-н Лазебник.— Точную и достоверную информацию потребитель должен получать непосредственно при покупке товара».
Возможность применения «потребзащитных» требований ст. 18 к рекламному продукту подтвердил и начальник управления по вопросам защиты прав потребителей Госпотребстандарта Сергей Литвиненко, добавив, что потребитель действительно может подать иск за предоставление недостоверной информации или обвинить рекламодателя в отсутствии достаточных и доступных данных о товаре. Правда, торговцы и производители, не отрицая, что Законы «О рекламе» и «О защите прав потребителей» можно «подрихтовать», придерживаются несколько иного мнения. «Мы не используем в рекламе неточные и недостоверные данные, преувеличение, несоответствие условиям акций»,— объяснила «ЭИ» начальник отдела рекламы компании «Бест-лайн» (сеть магазинов керамики и сантехники) Неля Воронова, добавив, что потенциальная опасность существует для компаний, не придерживающихся такой политики.
Тем не менее по итогам «круглого стола» участники решили совместно разработать законопроект, который разграничит рекламный продукт и информацию, обязательную в местах реализации товара. Созданная рабочая группа обязалась разработать поправки в Законы «О рекламе» и «О защите прав потребителей» до конца июня.
