Сергей ИНШАКОВ, генеральный директор Федерации страховых посредников Украины
Сергей ИНШАКОВ, генеральный директор Федерации страховых посредников Украины
Если клиент хочет найти надежного страховщика, прилагая к этому минимум усилий, ему стоит обратиться к страховому брокеру. Когда же в СК обращается страховой брокер, страховщик вряд ли рискнет включать в договор невыгодные страхователю условия. При этом стоимость полиса для клиента не зависит от того, приобретает он его непосредственно в СК или через брокера.
Брокеры также обеспечивают полное сопровождение договора страхования, решая все вопросы, связанные с выплатами. При страховом событии клиенту нужно связываться с брокером, который соберет все необходимые документы и предоставит их страховщику, чтобы тот как можно быстрее произвел выплату. Кроме этого, посредник защитит интересы клиента в спорах со страховщиком, если таковые возникнут, даже в суде. Сопровождение договора, заключенного через брокера, не требует дополнительной оплаты.
Но бывает и так, что страхователи обращаются к брокерам после того, как конфликт с СК из-за выплат уже возник. В этом случае брокер возьмется защищать интересы клиента, если посчитает, что претензии к страховщику обоснованны. Такая услуга, как правило, стоит 10-15% от страхового платежа. Хотя вопрос цены в каждом случае решается в индивидуальном порядке.