Несколько дней я провел в Брюсселе. Случилось неформально пообщаться с некоторыми нашими дипломатами. Они рассказали мне весьма странную вещь.
Как правило, в украинских посольствах на должностях пресс-атташе работают совсем молодые люди фактически без опыта работы в средствах массовой информации.
То есть, едва ли не сразу после окончания Института международный отношений или Института журналистики они приходят в Министерство иностранных дел и отправляются работать на должность, которая предусматривает представление посольства и страны в местной, а касательно Брюсселя, и европейской прессе.
Почему такая должность отдается совсем молодым людям? Потому что в дипломатической иерархии Украины она не считается важной, а точнее относится даже к третьеразрядным позициям.
Когда мне об этом рассказали, мне по аналогии вспомнились рассказы коллеги Юлии Савостиной. Она сейчас директор пиар-агентства, но не отказывается от журналистской деятельности. В одном из электронных деловых изданий она каждую неделю ведет колонку о сугубо украинских товарах и продуктах. То есть, вот уже почти год покупает их только отечественного производства и рассказывает об этом в своих колонках.
Удивительная вещь: вопреки расхожему мнению, украинские производители выпускают множество очень качественных товаров и продуктов. Юлия утверждает, что они ничуть не хуже западных аналогичных образцов, но при этом стоят значительно дешевле.
Возникает вопрос: почему мы знаем об этом не так много? Проблема в том, что производители очень мало уделяют внимания маркетингу и рекламе. Они считают, что хороший товар и так все оценят, а информацию о нем передадут по голубиной почте.
Почему вдруг в Брюсселе у меня в памяти всплыла Юля? Да потому что публично представлять страну на международной арене — это все тот же маркетинг и реклама. Только не в торговле, а в политике. К этому нужно относиться очень серьезно и доверять такие должности неопытным юношам и девушкам — верх легкомыслия. Нужно, чтобы человеку было что сказать и сказать убедительно, так, чтоб ему поверили.
И производители, и политики Украины страдают одной и той же болезнью. Они не придают значения имиджу. На словах — да, но на деле далеко не всегда. Видимо, общество в целом не осознает важность этого. И это не введешь одним указом. Мы должны дозреть до этого. Практика должна нас подтолкнуть.
Почти нет сомнений, что Украина подпишет соглашение об ассоциации с Европейским союзом. Это значит, что страной откроются новые возможности для продвижения своих интересов на международном уровне.
Но ведь там очень важно то, что внутри Украины играет гораздо меньшую роль — репутация. Внутри страны наши политики и бизнес-деятели очень часто позволяют себе плевать на общественное мнение. Дескать, и так сойдет.
На Западе к этому относятся гораздо более щепетильно. А ведь репутация завоевывается годами и не только реально позитивной деятельностью, но и преподнесением этой деятельности общественному мнению. Остается только сожалеть, что учиться мы снова будем на своих граблях, а не на опыте других стран, прошедших этот путь.