термин Private Banking так и не удалось ввернуть: оно и так ясно, что сочетание «частного обслуживания» и «швейцарского банка» магическим образом должно погрузить скучающего олигарха в состояние уверенного потребления.
Идея была хороша. Брошюрка страниц на восемь. Сначала материал о швейцарских культурных представителях класса «выше среднего», за ним — некий банк «R», предоставляющий некий сервис, а следом многочисленные частные мнения уважаемых людей о крайней необходимости такого сервиса.
Правда, задекларированная крайняя консервативность учреждения при обилии рожденных им же инновационных и прогрессивных методов ведения бизнеса слегка озадачили, поскольку частенько хочется выглядеть основательным джентльменом и лихим гусаром одновременно, но, как правило, это приводит к растяжению промежности.
Дальше следовало страниц шесть «основного текста», из которого возникло устойчивое ощущение, что упомянутый банк конкуренты заказали. Но в результате удалось выудить несколько особенностей этого суперэлитарного сервиса.
1. Расчеты с прислугой. Ведь это же ужас — платить каждый месяц зарплату двум горничным, кухарке и садовнику, и выносить при этом полные пролетарской ненависти взгляды при просрочке в два дня, вызванной исключительно занятостью работодателя. Это ж надо оторваться от стула для похода к сейфу! Гораздо проще черкнуть свой иероглиф в банковском документе. Только зачем для этого персональный менеджер в банке?
2. Доставка наличности. В любое место и время. По мнению авторов, потребность в этой услуге с завидной регулярностью возникает при срочной необходимости отыграться в казино (особенно актуально после запрета игорного бизнеса.— Авт). Еще бы. Дойти до банкомата и снять с карты деньги — дело непосильное.
3. Дословно не воспроизведу, но что-то вроде «если девушка состоятельного клиента внезапно (!) отправилась на шопинг, то есть такая замечательная вещь, как лимит, и персональный менеджер объяснит ей вместо Вас, куда ей пойти при превышении этого лимита…». Только почему бы заодно не организовать сервис по обнаружению и инкассации тех самых «девушек» к тем самым состоятельным клиентам?
Дальше еще порадовал пункт о том, что в Private Banking попадают исключительно по рекомендации. А все билборды — это, наверное, по просьбе клиентов, им так приятнее на службу отечеству ездить.
Дальше страниц пять рассказов уважаемых сограждан о нужности Private Banking. Причем они выражали свои мысли фразами, которые не каждый банковский работник сможет сходу сформулировать. Мне стало стыдно за свою необразованность. Поэтому, уж простите, пришлось рассказывать о Private Banking простыми словами и на примерах.
Колонка Ольги Галицкой
