Последние новости
5 ноября 2024
4 ноября 2024

Антимонопольный комитет уличил мобильных операторов в манипуляциях с тарифами

15 марта 2017, 21:50
no image

Антимонопольный комитет уличил мобильных операторов в манипуляциях с информированием абонентов о тарифах на голосовую связь.

В годовом отчете АМКУ сказано, что мобильные операторы Киевстар, МТС Украина и lifecell распространяют информацию, которая вводит потребителей в заблуждение.

Операторы мобильной связи, информируя абонента о голосовой услуге, обычно указывают, что тариф составляет Х грн/секунда. При этом операторы дополнительно сообщают о принципах тарификации звонков.

АМКУ  мобильный оператор

“Например, Киевстар отмечает, что тарификация звонков – по-секундная. Потом добавляет, что тарификация звонков осуществляется в первую секунду каждой минуты разговора в размере указанной стоимости минуты. А секунды со 2-й по 60-ю не тарифицируются”, – сообщают в АМКУ.

Lifecell также указывает, что тарификация является по-секундной. Но добавляет, что тарификация осуществляется в первую секунду каждой минуты разговора. А остальные 59 секунд предоставляются в счет стоимости первой секунды.

МТС Украина указывает, что тарификация осуществляется в первую секунду каждой минуты. При этом, оператор не указывает, что тарификация является по-секундной.

АМКУ передал в МТС рекомендации о том, чтобы оператор не вводил в заблуждение абонентов. И МТС, по данным ведомства, нарушения устранил.

Что касается Киевстара и lifecell – следствие продолжается.

Оставить комментарий:
Подписаться
Уведомить о
0 Комментарий
Межтекстовые Отзывы
Посмотреть все комментарии
Все статьи