Огромное количество людей в Интернете жалуются на то, что дезодорант "Олд спайс" вызывает болезненные высыпания и химические ожоги, поэтому суд завален исками.
Родни Колли из Вирджинии — главный истец в районном суде в Огайо против компании Procter & Gamble, производителя продукта.
Колли рассказывает, что решил купить дезодорант Old Spice после того, как увидел рекламу компании, которая призывала покупателей приобрести продукт, чтоб «пахнуть, как мужчина».
В соответствии с документами суда, прежде у истца никогда не было пагубных последствий от использования какого-либо дезодоранта, но, как только он перешел на Old Spice, побочные эффекты вскоре дали о себе знать.
“сразу после нескольких использований продукта Old Spice, [Колли] получил несколько серьезных высыпаний, жжение и дискомфорт заставили немедленно прекратить использование продукта», говорится в иске.
В иске говорится, что Procter & Gamble уже имеет практику использования опасных продуктов, а также в иске приводится перечень названий еще 13 дезодорантов.
Рассказывается, что в Интернете много людей жалуются на те же повреждения, что и у Колли, но компания ничего с этим не делает.
Представитель Procter & Gamble сказал Базфиду, что, хотя это и правда, что некоторые покупатели, которые получили раздражение и сыпь от использования дезодоранта, являются лишь малой частью пользователей продукта.
«Прежде всего, мы на 100% уверенны, что Old Spice безопасен», говорит Дэймон Джоунс. «Десятки миллионов мужчин пользуются нашим продуктом безопасно и без каких-либо инцидентов годами».
Джоунс говорит, что люди, у которых появились высыпания и болезненные ощущения, опросто чувствительны к алкоголю, проблема не уникальна для Old Spice.
«Мы убеждены, что 0.01% покупателей будет иметь какую-либо реакцию, это не редкость для любого типа продукта»,подчеркнул он.
И добавил, что «химические ожоги», как их описали некоторые покупатели, не являются ожогами.
« Это по сути реакция кожи, которая может быть вызвана большим количеством факторов и ингредиентов».
Однако, многие люди выложили фото в Фэйсбук с описанием болезненных, сильных высыпаний, от которых они страдают после использования дезодоранта.
Множество покупателей описали реакции, как «химический ожог», включая маму, которая рассказывает о своем 12-летнем сыне.
Одна женщина рассказала, что она даже пошла в больницу, где доктора подтвердили, что это химический ожог.
«Мне приходится наносить крем от ожогов, который помогает облегчить боль», написала одна женщина в Дела Потребителей. «И очень больно опускать руку или носить рубашку с длинными рукавами. Это совершенно невыносимо и похоже на что, что становится только хуже».
Некоторые пользователи еще в 2014 году писали, что дезодорант нужно запретить.
« я едва могу шевелить рукой вверх или вниз, пятно свежее, илистое и ярко красное», пишет кто-то в Делах Потребителей. « Я не знаю, как этот продукт еще продается».
Джонс сказал в то время, пока он не мог говорить о конкретных претензиях, предьявленных в иске, если у людей возникает реакция на дезодорант, стоит прекратить использование.И добавил, что компания советует таким людям попробовать антиперспирант с другим составом.
«Безопасность мужчин, которые пользуются Old Spice- это основа всего, что мы делаем», говорит он. «Мы делаем все для того, чтоб гарантировать, что наши продукты безопасны для использования, и десятки миллионов мужчин используют этот продукт с увереностью и без инцидентов много лет».
Что касается иска, то адвокат Колли Том Конник сказал, что уверен, что эта проблема распространенная и другие потерпевшие присоединятся судовому процессу.
«Существенное количество других людей, имеющих те же проблемы, уже связались с нами», сказал он.
