Компания LG пообещала провести расследование по факту жалобы на функцию "слежки", которая якобы присутствует в некоторых моделях ее телевизоров.
Представители корейской компании изучат обстоятельства инцидента и после этого публично сообщат о результатах расследования. Они отметили, что на это уйдет некоторое время, поскольку LG выпускает несколько моделей “умных телевизоров” и их функции разнятся от страны к стране.
О том, что “умные телевизоры” LG без ведома пользователя отсылают на серверы компании личную информацию, сообщил в понедельник, 18 ноября, британский IT-консультант Джейсон Хантли. Факт “слежки” Хантли, выступающий в Сети под псевдонимом DoctorBeet, установил, изучив исходящий трафик с собственного телевизора.
Британец выяснил, что его телевизор информирует сервер LG о каждом факте переключения телеканала. Кроме того, устройство отсылает в компанию названия файлов с внешней USB-флэшки. Все данные передаются в незашифрованном виде, причем отправка осуществляется даже тогда, когда в настройках отключена функция “Сбор данных”.
LG в 2012 году представила платформу Smart Ad, предназначенную для рекламодателей. Тогда компания заявила, что с помощью платформы можно узнать о предпочтениях пользователя, его возрасте и поле. По состоянию на момент публикации заметки сайт LG, посвященный Smart Ad, был недоступен.