Со следующего года государственные регистраторы отделов регистрации актов гражданского состояния будут предоставлять гражданам консультации по телефону и skype-связи.
В частности, по информации Госреестра, руководителям регистрационных служб главных управлений юстиции Министерства юстиции Украины в Автономной Республике Крым, в областях, городах Киеве и Севастополе поручено ввести в отделах регистрации актов гражданского состояния регистрационных служб главных управлений юстиции до 1 марта 2014 года онлайн-консультации при помощи скайпа и телефонной связи.
Специалисты будут консультировать граждан по вопросам, касающимся государственной регистрации актов гражданского состояния, выдачи выписок и др.
В общем, такая услуга вводится с целью обеспечения доступности административных услуг в этой сфере, создания условий для получения гражданами информации об этих услугах, а также по отдельным вопросам деятельности органов государственной регистрации актов гражданского состояния.