Компании известно о переговорах о предоставлении разрешения на ремонт, которые вели в Совместном центре по контролю и координации
Мобильный оператор «Vodafone-Украина» сможет отремонтировать магистральный оптоволоконный кабель на оккупированных территориях в течение 10-12 часов при обеспечении возможности выезда ремонтной бригады на место. Об этом в комментарии «Громадському радіо» сообщила пресс-секретарь компании Виктория Рубан.
«Мы не знаем, что там за повреждения были на кабеле. По нашим оценкам, нужно 10-12 часов времени (для ремонта, — ред.), не более», — отметила пресс-секретарь. Она добавила, что ремонтная бригада компании готова выехать на место повреждения кабеля в «серой зоне», и как только соответствующая возможность будет предоставлена, начнет ремонтные работы.
Сегодня боевики заявили, что предоставляют гарантии безопасности мобильному оператору «Vodafone-Украина» для проведения работ для восстановления мобильной связи в ОРДЛО.
Компании известно о переговорах о предоставлении разрешения на ремонт, которые вели в Совместном центре по контролю и координации. «Вчера я слышала такую информацию. Я знаю, что процесс о возможности предоставления (разрешения, — ред.) и сроки обсуждались. Если они (боевики, — ред.) сказали, то это очень хорошая новость», — заявила пресс-секретарь компании.
Что касается возврата средств абонентов ежемесячных тарифных планов, которые заплатили наперед и не могут сейчас получать услуги, то Рубан сказала: «Это, конечно, форс-мажорная ситуация, но у нас сейчас задача № 1 — восстановить связь, чтобы можно было сделать возврат средств. А потом уже будем принимать решение. Не исключается такая возможность и вероятность очень высока, что будем возвращать деньги».
Как сообщалось ранее, 11 января отключилась мобильная связь Vodafone (МТС) на всей оккупированной территории Донбасса.
В конце декабря 2017 года мобильный оператор заявил, что переводит всех абонентов, которые живут неподконтрольной территории Донецкой и Луганской областей на тариф «Смартфон Стандартный», который предусматривает ежедневную абонплату в размере 3 гривен. Якобы это объясняется невозможностью нормального технического обслуживания оборудования в зоне АТО.
Ранее СМИ сообщали со ссылкой на руководителя операторского отдела по связям с общественностью компании Vodafone Викторию Рубан, Совместный центр по контролю и координации (СЦКК) принял к рассмотрению обращение Vodafone о доступе к поврежденному кабелю, из-за которого пропала связь на неподконтрольной территории Донбасса.
