Гендиректор Apple Inc. Тим Кук в пятницу принес извинения за проблемы с новым функционалом карт в последней версии смартфона iPhone, отметив, что испытывает "глубочайшее сожаление" в связи с доставленными пользователям неудобствами.
“Apple стремится создавать продукты мирового класса, которые обеспечивают нашим клиентам наилучшие возможности работы, – говорится в сообщении Т.Кука, размещенном на официальном сайте компании. – Запустив новые карты на прошлой неделе, мы не дотянули до этой цели”.
В предыдущих версиях устройств Apple использовались карты Google, однако в июне компания заявила, что откажется от Google Maps в пользу своей собственной программы, основанной на данных компании TomTom, которая специализируется на спутниковой навигации.
Навигационная программа Apple появилась в рамках операционной системы iOS6, установленной на новых смартфонах и планшетах. Предыдущую версию программы Google Maps решено было удалить из магазина AppStore, поэтому пользователи не могут загрузить ее на свои новые устройства.
Первые пользователи приложения сообщали о некорректной работе карт, об отсутствии некоторых городов на карте и неверных координатах достопримечательностей. Apple в прошлую пятницу – первый день продаж iPhone 5 – пообещала провести серьезную доработку приложения.